'75% penumpang menerima pengembalian uang untuk penerbangan yang dibatalkan selama lockdown '

‘75% penumpang menerima pengembalian uang untuk penerbangan yang dibatalkan selama lockdown ‘


NEW DELHI: Pemerintah pada hari Jumat mengatakan maskapai penerbangan telah mengembalikan hampir tiga perempat dari tiket yang dijual untuk penerbangan yang dibatalkan selama kuncian Covid. Secara keseluruhan, Rs 3.200 crore telah dikembalikan kepada penumpang dan sisanya sedang diproses, kata kementerian penerbangan.
Sementara, tiket senilai Rs 219 crore telah diubah menjadi cangkang kredit secara sukarela oleh penumpang untuk perjalanan masa depan.
Hampir sepertiga dari jumlah pengembalian dana berasal dari maskapai terbesar India (berdasarkan pangsa pasar), IndiGo, sendiri. Maskapai berbiaya rendah itu awal pekan ini mengatakan telah membayar Rs 1.000 crore sebagai pengembalian uang, mewakili 90% dari jumlah total yang terhutang kepada pelanggannya untuk penerbangan yang dibatalkan.
IndiGo mengatakan akan “menyelesaikan pembayaran untuk semua cangkang kredit yang tertunda (dan pengembalian dana) paling lambat 31 Januari 2021”.
Dalam sebuah tweet, kementerian penerbangan mengatakan: “Sesuai dengan perintah Mahkamah Agung tentang pengembalian tiket, 74,3% dari total 55.23.940 PNR sebesar Rs 3.200 crore telah dikembalikan. Istirahat sedang dalam proses. 2.06.119 kredit senilai Rs 219 crore dibuat oleh maskapai penerbangan dengan persetujuan penumpang. (Kami) terus memantau situasi. ”

Awal pekan ini, CEO IndiGo Ronojoy Dutta mengatakan: “Serangan Covid-19 yang tiba-tiba dan lockdown yang diakibatkannya, membuat operasi kami terhenti total pada akhir Maret tahun ini. Saat arus kas masuk kami mengering, kami tidak dapat segera memproses pengembalian dana untuk penerbangan yang dibatalkan dan harus membuat cangkang kredit untuk pengembalian dana yang menjadi hak pelanggan kami. ”

“Namun, dengan dimulainya kembali operasi dan peningkatan permintaan perjalanan udara yang stabil, prioritas kami adalah mengembalikan jumlah cangkang kredit dengan cara yang dipercepat. Kami sangat senang untuk berkomitmen bahwa kami akan mencairkan 100% pembayaran cangkang kredit selambat-lambatnya pada 31 Januari 2021. Kami ingin berterima kasih kepada semua pelanggan kami yang mendukung kami atas kesabaran dan pengertian mereka selama krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya ini, ”kata Dutta.


Togel HK