Airtel mengecam Reliance Jio atas surat keluhan kepada Trai atas protes petani

Airtel mengecam Reliance Jio atas surat keluhan kepada Trai atas protes petani

Keluaran Hongkong

NEW DELHI: Airtel telah membanting Ketergantungan Jio untuk surat pengaduan yang dikirimkan oleh pihak tersebut ke Telecom Otoritas India (TRAI). Dalam suratnya kepada Trai, Reliance menuduh bahwa Vodafone Idea dan Bharti Airtel menggunakan cara-cara yang “tidak etis”, menyebarkan “desas-desus sembrono” yang akan diperoleh Jio dari Farm Bills. Jio bertanya Kerang untuk mengambil tindakan tegas terhadap kedua operator telekomunikasi tersebut. Dalam surat tertanggal 11 Desember, Jio telah menyalahkan saingannya atas kampanye kejam yang menyatakan bahwa “sejumlah besar permintaan keluar, di mana pelanggan mengutip ini sebagai satu-satunya alasan untuk keluar dari Jio tanpa memiliki keluhan atau masalah lain terkait dengan Jio. jasa.’
Airtel menyebut surat Jio dengan selera yang buruk dan meminta Trai untuk mengabaikan dan membuang pengaduan “dengan penghinaan yang pantas”. Berikut surat yang dikirim oleh Airtel kepada Reliance Jio.
Ref: Keluhan oleh Reliance Jio ke TRAI
Yang terhormat,
Kami baru saja diberi tahu melalui media tentang kepatuhan yang keterlaluan yang dibuat kepada TRAI oleh Reliance Jio terhadap Airtel. Keluhan ini terkait dengan aktivitas pasar di Punjab / Haryana LSA yang konon mendorong pelanggan untuk melakukannya Port ke Airtel.
Kami ingin dengan tegas menyangkal tuduhan tak berdasar ini. Airtel telah beroperasi di industri telekomunikasi selama 25 tahun. Selama periode ini, kami telah bersaing keras di pasar dan berusaha untuk melayani pelanggan kami dengan keunggulan. Pada
pada saat yang sama kita bangga memperlakukan pesaing dan mitra kita dengan hormat. Meskipun diprovokasi oleh beberapa pesaing yang kami tahu akan melakukan apa pun untuk membuat tuduhan yang tidak berdasar, mengadopsi taktik penindasan, dan menggunakan perilaku intimidasi, kami selalu menjalankan bisnis kami dengan karakter dan transparansi, sesuatu yang sangat kami banggakan dan dikenal.
Oleh karena itu, pengaduan yang ada saat ini layak untuk diberhentikan dan dibuang dengan penghinaan yang layak. Rasanya tidak enak dan paling tidak menjijikkan.
Berterima kasih kepada Anda,
Untuk Bharti Airtel Ltd.
Rahul Vatts
Chief Regulatory Officer