Amazon Alexa semakin pintar dalam menjawab pertanyaan

Amazon Alexa semakin pintar dalam menjawab pertanyaan

Keluaran Hongkong

Amazon membuat Alexa lebih pintar dalam menjawab pertanyaan dan menebak apa yang mungkin Anda tanyakan selanjutnya. Amazon telah mempersenjatai Alexa dengan yang baru pembelajaran mesin sistem yang “dapat menyimpulkan bahwa pertanyaan awal menyiratkan permintaan berikutnya”. Menjelaskan sistem baru, Amazon berkata, misalnya, jika pengguna bertanya, “Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyeduh teh?” dengan kemampuan barunya, Alexa mungkin akan menjawab pertanyaan tersebut, “Lima menit adalah awal yang baik”, kemudian dilanjutkan dengan bertanya, “Mau saya setel pengatur waktu untuk lima menit?”
Namun akan menarik untuk melihat bagaimana Alexa menjadi lebih pintar dalam memprediksi apa yang sebenarnya diinginkan pengguna. Ini penting karena sistem baru bisa mengganggu setelah beberapa saat. Misalnya, jika Anda bertanya, “Hai Alexa, berapa lama waktu yang diperlukan untuk membuat kue mangkuk” dan untuk setiap kali Anda mengajukan pertanyaan serupa, Anda tidak ingin Alexa menyimpulkan jawaban seperti, “Apakah Anda ingin saya menyetel timer? ”.
Dengan mengingat hal ini, Amazon mengklaim bahwa untuk menentukan apakah akan menyarankan tujuan laten, Amazon menggunakan model pemicu berbasis pembelajaran mendalam yang memperhitungkan beberapa aspek konteks dialog, seperti teks sesi pelanggan saat ini dengan Alexa dan apakah pengguna telah terlibat dengan saran multi-keterampilan Alexa di masa lalu.
Setidaknya Amazon sadar bahwa ketika Anda meminta Alexa untuk “resep untuk ayam” Anda tidak ingin pertanyaan lanjutan dari Alexa seperti “Apakah Anda ingin saya memainkan suara ayam?”
Untuk membuat prediksi menjadi bermakna, Amazon menggunakan model pelabelan peran semantik mencari entitas bernama dan argumen lain dari percakapan saat ini dan bandit belajar, di mana model pembelajaran mesin melacak apakah rekomendasi membantu atau tidak. Fitur baru ini telah tersedia untuk pelanggan Alexa dalam bahasa Inggris di Amerika Serikat.