Amazon India meluncurkan STEP untuk memberdayakan 7 lakh penjual

Amazon India meluncurkan STEP untuk memberdayakan 7 lakh penjual

Keluaran Hongkong

NEW DELHI: Pemain e-commerce Amazon telah mengumumkan peluncuran STEP, program manfaat berbasis kinerja yang dirancang untuk membantu penjual dalam mempercepat pertumbuhan mereka di Amazon.in. Perusahaan mengklaim bahwa STEP akan membantu menyederhanakan pengalaman penjual dengan menawarkan rekomendasi yang disesuaikan dan dapat ditindaklanjuti yang membantu penjual meningkatkan metrik pengalaman pelanggan utama dan pada gilirannya, pertumbuhan mereka.
Amazon juga mengatakan bahwa dengan meningkatkan kinerja, penjual dapat membuka manfaat di berbagai level seperti ‘Dasar’, ‘Standar’, ‘Lanjutan’, ‘Premium’ & lainnya. Manfaat ini termasuk pembebasan biaya, siklus pencairan yang lebih cepat, dukungan penjual prioritas dan manajemen akun gratis kelas dunia. STEP menempatkan penjual untuk bertanggung jawab atas kesuksesan mereka di Amazon.in dengan membantu mereka melacak kinerja, manfaat, dan pertumbuhan mereka secara real-time melalui STEP Dashboard di Seller Central.
Mulai 1 Desember 2020, semua penjual di Amazon.in akan menikmati manfaat ‘Standar’ hingga 31 Maret 2021, dan efektif 1 April 2021 akan memenuhi syarat untuk ‘Dasar’, ‘Lanjutan’, ‘Premium’, dan lainnya berdasarkan kinerja mereka dari 1 Januari hingga 31 Maret 2021.
Dengan peluncuran STEP, Amazon memperkenalkan struktur biaya yang direvisi, yang sebelumnya ditangguhkan setelah Diwali. Biaya yang direvisi, efektif 1 Desember 2020, terkait dengan level STEP dan termasuk pembebasan biaya penanganan beban dan biaya kesepakatan kilat sebagai bagian dari manfaat STEP. Selain itu, akan ada pengurangan biaya biaya penutupan untuk produk dalam kisaran harga rendah (Rs 250-500) dan nol biaya pembuangan untuk barang yang dikirim dari pusat pemenuhan Amazon.
Amazon.in telah mengambil beberapa inisiatif tahun ini untuk membantu komunitas penjualnya yang terdiri lebih dari 7 lakh penjual mengatasi rintangan dan mengembalikan bisnis mereka ke jalur yang benar. Ini termasuk asuransi kesehatan Covid-19 gratis (ditawarkan oleh Acko dalam kemitraan dengan Amazon), pencairan pembayaran sesuai permintaan, pelonggaran dalam metrik kinerja, keringanan biaya untuk biaya penyimpanan inventaris dan pembebasan 50% untuk biaya ‘Jual di Amazon’ untuk penjual kecil, dan menunda revisi biaya pasar hingga Desember 2020.