Aplikasi WhatsApp Business tidak lagi gratis sepenuhnya;  menambahkan tombol belanja

Aplikasi WhatsApp Business tidak lagi gratis sepenuhnya; menambahkan tombol belanja

Keluaran Hongkong

WhatsApp milik Facebook telah mengumumkan bahwa mereka akan mengenakan biaya pada bisnis untuk beberapa layanan pada Bisnis WhatsApp aplikasi. Facebook tidak mengungkapkan rincian harga tetapi bisnis harus membayar untuk layanan tertentu. WhatsApp untuk Bisnis aplikasi akan tetap sepenuhnya gratis untuk pengguna akhir.
Aplikasi WhatsApp Business memungkinkan bisnis kecil dan pemula untuk terhubung dengan pelanggan dan menjualnya secara langsung. Seiring dengan bisnis pengisian daya, Facebook mengatakan akan berinvestasi untuk menambahkan lebih banyak fitur.
Facebook juga menambahkan tombol belanja di WhatsApp yang akan datang ke India nanti. Dengan tombol ini, orang akan dapat menambahkan item ke keranjang, dan check out, langsung di dalam WhatsApp.

WhatsApp for Business juga akan menambahkan fitur baru yang memungkinkan pembeli untuk melihat produk di dalam kotak obrolan mereka sendiri dalam bentuk katalog. “Kami akan memperluas cara bagi orang-orang untuk memeriksa produk yang tersedia dan melakukan pembelian langsung dari obrolan. Kami juga ingin mempermudah bisnis untuk mengintegrasikan fitur-fitur ini ke dalam solusi perdagangan dan pelanggan mereka yang sudah ada. Ini akan membantu banyak bisnis kecil yang paling terkena dampak saat ini, ”kata WhatsApp dalam pernyataan resmi.
Facebook juga berencana menawarkan layanan hosting. Ini akan memberikan opsi baru bagi bisnis untuk mengelola pesan WhatsApp mereka. “Ini akan memudahkan usaha kecil dan menengah untuk memulai, menjual produk, memperbarui inventaris mereka, dan dengan cepat menanggapi pesan yang mereka terima – di mana pun karyawan mereka berada,” tambahnya.
WhatsApp Business diluncurkan pada 2018 dan Facebook mengklaim bahwa 175 juta orang mengirim pesan ke akun WhatsApp Business setiap hari. Ini adalah upaya pertama Facebook untuk menghasilkan pendapatan langsung dari layanan WhatsApp. Perusahaan merasa bahwa ini adalah waktu yang tepat untuk melanjutkan rencana monetisasi karena orang menggunakan aplikasi perpesanan untuk terhubung ke bisnis lebih dari sebelumnya.