Bagaimana kebijakan 'tanpa peringatan' Amazon dapat mempersulit hidup karyawannya

Bagaimana kebijakan ‘tanpa peringatan’ Amazon dapat mempersulit hidup karyawannya

Keluaran Hongkong

Rencana peningkatan kinerja (atau Pips) adalah salah satu hal yang paling ditakuti oleh setiap karyawan. Jika Anda ‘dimasukkan ke dalam Pip’ maka biasanya itu pertanda bahwa Anda mungkin harus mulai mencari pekerjaan baru. Tapi untuk orang yang bekerja di Amazon hal-hal yang lebih menakutkan. Sebagai bagian dari alat manajemen kinerja ‘Fokus’ Amazon, manajer Anda tidak seharusnya memperingatkan Anda jika kinerja Anda sedang dipantau, sesuai laporan oleh The Seattle Times.
Amazon tidak ingin karyawannya mengetahui bahwa kinerja mereka tidak sesuai standar dan pekerjaan mereka sedang dalam pengawasan. Dengan kata lain, Anda bahkan tidak akan mengetahui apakah Anda sudah ‘dimasukkan ke dalam Pip’. Dan sebelum Anda secara resmi mengetahui bahwa Anda telah menjadi karyawan berkinerja rendah, Anda mungkin kehilangan pekerjaan di Amazon.
Sesuai dengan kebijakan Amazon, karyawan akan mengetahui apakah kinerja mereka sedang dalam pengawasan atau tidak hanya ketika dia bertanya kepada manajer.
Saat karyawan menghadapi alat Fokus di Amazon, ada kemungkinan dia “ditekan” untuk berhenti. “Amazon melacak jumlah karyawan di Focus dalam konteks memenuhi tujuannya untuk “pengurangan yang tidak disesalkan,” kira-kira 6% karyawan kantor Amazon berharap untuk keluar dari perusahaan setiap tahun, menurut dokumen sumber daya manusia internal Amazon, ”sebagai per laporan oleh The Seattle Times.
Laporan itu menambahkan bahwa Amazon ingin lebih dari sepertiga karyawan berkinerja rendah yang dilacak oleh alat Focus untuk “gagal dalam program” dan meninggalkan perusahaan. Satu-satunya hal adalah bahwa karyawan tidak akan pernah tahu bahwa alat Fokus melacak kinerja mereka.
Laporan tersebut juga menyebutkan bahwa beberapa karyawan mengetahui bahwa mereka berada di Focus “secara tidak sengaja” setelah mereka mengajukan transfer ke tim lain. “Mereka menggambarkan pengalaman tidak mengetahui apakah mereka berada di Fokus, atau bagaimana cara keluar, sebagai menguras emosi,” tambahnya.