'Bank harus berinvestasi lebih banyak dalam sistem TI'

‘Bank harus berinvestasi lebih banyak dalam sistem TI’


MUMBAI: Sehari setelah RBI meminta Bank HDFC untuk menghentikan inisiatif digital dan penjualan kartu kredit, Gubernur RBI Shaktikanta Das mengatakan bahwa bank perlu berinvestasi lebih banyak dalam teknologi informasi untuk memastikan bahwa pelanggan tidak mengalami ketidaknyamanan.
Menjelaskan tindakan yang belum pernah terjadi sebelumnya terhadap pemberi pinjaman swasta terbesar di negara itu, Das mengatakan bahwa bank telah berulang kali melakukan penyimpangan. “Ada beberapa kasus masalah seperti itu sebelumnya dengan Bank HDFC. Kami tidak bisa menyulitkan ribuan ribu nasabah yang menggunakan perbankan digital selama berjam-jam, terutama ketika kami sangat menekankan pada perbankan digital, ”katanya.
Das mengatakan, jika perbankan ingin mempertahankan daya saingnya di tahun-tahun mendatang, kuncinya adalah teknologi dan ketahanan sistem TI. “Bank perlu berinvestasi lebih banyak dalam teknologi mereka dan memperkuat semua sistem mereka sehingga kepercayaan publik tetap terjaga,” katanya.
Terkait masalah yang dihadapi aplikasi seluler SBI Yono pada Kamis, Das mengatakan, RBI akan menyelidikinya.

Togel HK