Beberapa karyawan Apple tidak senang dengan rencana 'kembali ke kantor' perusahaan

Beberapa karyawan Apple tidak senang dengan rencana ‘kembali ke kantor’ perusahaan

Keluaran Hongkong

NEW DELHI: apel CEO Tim Cook baru-baru ini membagikan rencana ‘kembali ke kantor’ dengan karyawan perusahaan. Dalam sebuah memo, Cook meminta karyawan untuk bekerja dari kantor setidaknya tiga hari seminggu mulai dari September 2021. Menurut sebuah laporan oleh Bloomberg, memo tersebut telah menorehkan rencana perusahaan untuk kembali ‘normal’. Namun, tampaknya beberapa karyawan tidak senang dengan kebijakan baru ini.
Seperti dilansir The Verge, karyawan apel telah menulis email ke perusahaan meminta mereka untuk mempertimbangkan kembali kebijakan kerja tiga hari yang baru. Laporan tersebut menunjukkan bahwa anggota staf menginginkan pendekatan yang fleksibel, di mana seorang karyawan dapat memilih untuk bekerja dari rumah atau kantor.
“Kami ingin mengambil kesempatan untuk mengomunikasikan kekhawatiran yang berkembang di antara rekan-rekan kami. Kebijakan kerja jarak jauh/fleksibel Apple itu, dan komunikasi di sekitarnya, telah memaksa beberapa rekan kami untuk berhenti. Tanpa inklusivitas yang dibawa oleh fleksibilitas, banyak dari kita merasa harus memilih antara kombinasi keluarga kita, kesejahteraan kita, dan diberdayakan untuk melakukan pekerjaan terbaik kita, atau menjadi bagian dari Apple,” surat yang diperoleh The Verge membaca.
Dalam memo baru-baru ini, Tim Cook menulis bahwa sebagian besar karyawan akan diminta untuk melapor ke kantor selama tiga hari seminggu — Senin, Selasa, dan Kamis. Dia juga menyebutkan bahwa karyawan dapat bekerja dari rumah pada hari-hari yang tersisa.
Dalam surat yang ditujukan kepada Tim Cook, karyawan Apple juga menulis bahwa mereka merasa tidak didengar dan benar-benar diabaikan selama setahun terakhir. “Pesan seperti, ‘kami tahu banyak dari Anda ingin berhubungan kembali secara langsung dengan rekan kerja Anda di kantor,’ tanpa pesan yang mengakui bahwa ada perasaan yang saling bertentangan secara langsung di antara kami yang terasa meremehkan dan tidak valid. Tidak hanya banyak dari kita yang sudah merasa terhubung dengan baik dengan rekan-rekan kita di seluruh dunia, tetapi sekarang terhubung lebih baik dari sebelumnya. Kami datang untuk berharap dapat bekerja seperti sekarang, tanpa perlu sehari-hari untuk kembali ke kantor. Rasanya seperti ada keterputusan antara cara tim eksekutif berpikir tentang pekerjaan jarak jauh/fleksibel lokasi dan pengalaman langsung banyak karyawan Apple,” bunyi surat itu.
Dalam memo tersebut, para karyawan tersebut mengklaim bahwa budaya bekerja dari rumah telah meningkatkan produktivitas mereka. Mereka dapat bekerja lebih efisien dan tidak perlu khawatir tentang perjalanan sehari-hari ke kantor.
Anda dapat membaca surat lengkapnya di sini
Tim dan Pimpinan Eksekutif yang terhormat,
Terima kasih atas pertimbangan bijaksana Anda tentang pendekatan hibrida untuk kembali ke pekerjaan kantor, dan untuk berbagi dengan kita semua awal minggu ini. Kami menghargai upaya Anda dalam menavigasi apa yang tidak dapat disangkal merupakan waktu yang sangat sulit bagi semua orang di seluruh dunia, dan melakukannya untuk lebih dari seratus ribu orang. Kami yakin Anda memiliki lebih banyak rencana daripada yang dibagikan pada hari Rabu, tetapi mengikuti tradisi lama Apple yang hanya mengumumkan hal-hal ketika sudah siap. Namun, kami merasa kebijakan saat ini tidak cukup untuk memenuhi banyak kebutuhan kami, jadi kami ingin meluangkan waktu untuk menjelaskan diri kami sendiri.
Tahun terakhir ini merupakan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi perusahaan kami; kami harus belajar bagaimana memberikan kualitas produk dan layanan yang sama seperti yang dikenal Apple, sambil bekerja hampir sepenuhnya dari jarak jauh. Kami melakukannya, mencapai tahun rekor lainnya. Kami menemukan cara bagi semua orang untuk saling mendukung dan berhasil dalam cara kerja sama yang benar-benar baru — dari lokasi yang dapat kami pilih sesuai kebijaksanaan kami sendiri (seringkali di rumah).
Namun, kami ingin mengambil kesempatan untuk mengomunikasikan kekhawatiran yang berkembang di antara rekan-rekan kami. Kebijakan kerja jarak jauh/fleksibel Apple itu, dan komunikasi di sekitarnya, telah memaksa beberapa rekan kami untuk berhenti. Tanpa inklusivitas yang dibawa oleh fleksibilitas, banyak dari kita merasa harus memilih antara kombinasi keluarga kita, kesejahteraan kita, dan diberdayakan untuk melakukan pekerjaan terbaik kita, atau menjadi bagian dari Apple. Ini adalah keputusan yang tidak ada di antara kita yang menganggap enteng, dan keputusan yang banyak orang lebih suka untuk tidak melakukannya. Kekhawatiran ini sebagian besar yang mendorong kami untuk mengadvokasi perubahan kebijakan ini, dan data yang dikumpulkan akan mencerminkan kekhawatiran tersebut.
Selama setahun terakhir kami sering merasa tidak hanya tidak didengar, tetapi kadang-kadang diabaikan secara aktif. Pesan seperti, ‘kami tahu banyak dari Anda ingin berhubungan kembali secara langsung dengan rekan kerja Anda di kantor,’ tanpa pesan yang mengakui bahwa ada perasaan kontradiktif langsung di antara kami yang terasa meremehkan dan tidak valid. Tidak hanya banyak dari kita yang sudah merasa terhubung dengan baik dengan rekan-rekan kita di seluruh dunia, tetapi sekarang terhubung lebih baik dari sebelumnya. Kami datang untuk berharap dapat bekerja seperti sekarang, tanpa perlu sehari-hari untuk kembali ke kantor. Rasanya seperti ada keterputusan antara cara tim eksekutif berpikir tentang pekerjaan jarak jauh/fleksibel lokasi dan pengalaman langsung banyak karyawan Apple.
Bagi banyak dari kami di Apple, kami berhasil bukan meskipun bekerja dari rumah, tetapi sebagian besar karena dapat bekerja di luar kantor. Tahun lalu terasa seperti kami benar-benar mampu melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup kami untuk pertama kalinya, tidak dibatasi oleh tantangan yang tak terhindarkan dari perjalanan sehari-hari ke kantor dan kantor yang berlokasi bersama; semua sambil tetap bisa menjaga diri kita sendiri dan orang-orang di sekitar kita dengan lebih baik.
Melihat ke sekeliling, kami yakin masa depan pekerjaan akan jauh lebih fleksibel lokasi dan zona waktu. Faktanya, kami sudah menjadi perusahaan terdistribusi dengan kantor di seluruh dunia dan di banyak zona waktu yang berbeda. Hirarki organisasi Apple cocok untuk kantor yang sering mengikuti struktur yang sama, di mana orang-orang dalam organisasi yang sama lebih cenderung ditempatkan di kantor. Pada saat yang sama, kami sangat mendorong kolaborasi lintas fungsi, lintas organisasi, dan banyak tim horizontal organisasi kami mencerminkan hal ini. Kolaborasi semacam itu dirayakan secara luas di seluruh organisasi kami, dan bisa dibilang membawa kami ke hasil terbaik — itu salah satu hal yang membuat Apple, Apple. Namun, organisasi jarang berada dalam jarak berjalan kaki, apalagi di gedung yang sama, yang berarti kolaborasi terbaik kami selalu membutuhkan komunikasi jarak jauh dengan tim di kantor lain dan lintas zona waktu, sejak jauh sebelum pandemi. Kami mendorong pekerjaan terdistribusi dari mitra bisnis kami, dan kami telah menjadi perusahaan komunikasi jarak jauh yang diperlukan selama beberapa waktu, visi masa depan yang dikemukakan oleh Steve Jobs sendiri dalam sebuah wawancara dari tahun 1990. Ini mungkin menjelaskan betapa wajibnya keluar kantor pekerjaan memungkinkan meruntuhkan hambatan komunikasi lintas fungsi untuk memberikan hasil yang lebih baik.
Hampir semua dari kita telah bekerja sepenuhnya dari jarak jauh selama lebih dari setahun sekarang, meskipun pengalamannya bisa dibilang akan lebih baik jika tidak ada satu pandemi. Kami telah mengembangkan dua versi utama dari semua sistem operasi kami, mengatur dua WWDC lengkap, memperkenalkan banyak produk baru, beralih ke chipset kami sendiri, dan mendukung pelanggan kami dengan tingkat kepedulian yang sama seperti sebelumnya. Kami telah menguji coba pekerjaan fleksibel lokasi selama 15 bulan terakhir di bawah kondisi yang jauh lebih ekstrem dan kami sangat berhasil melakukannya, menemukan manfaat berikut dari pekerjaan jarak jauh dan fleksibel lokasi untuk sejumlah besar kolega kami:

  • Keragaman dan Inklusi dalam Retensi dan Perekrutan
  • Meruntuhkan Hambatan Komunikasi yang Ada Sebelumnya
  • Keseimbangan Kehidupan Kerja yang Lebih Baik
  • Integrasi yang Lebih Baik dari Pekerja Jarak Jauh / Lokasi-Fleksibel yang Ada
  • Mengurangi Penyebaran Patogen

Kami meminta dukungan Anda dalam memungkinkan mereka yang ingin bekerja dari jarak jauh / dengan cara yang fleksibel lokasi untuk terus melakukannya, membiarkan semua orang mengetahui pengaturan kerja mana yang paling cocok untuk mereka, tim mereka, dan peran mereka — baik itu di salah satu dari kami kantor, dari rumah, atau solusi hybrid. Kami adalah bukti hidup bahwa tidak ada kebijakan satu ukuran untuk semua orang. Agar Inklusi dan Keanekaragaman bekerja, kita harus menyadari betapa berbedanya kita semua, dan dengan perbedaan itu, muncul kebutuhan yang berbeda dan cara yang berbeda untuk berkembang. Kami merasa bahwa Apple memiliki tanggung jawab untuk mengenali perbedaan ini, serta kemampuan untuk menerimanya sepenuhnya. Secara resmi memungkinkan rantai manajemen individu dan tim individu untuk membuat keputusan yang paling sesuai untuk peran, individu, dan kebutuhan tim mereka — dan menjadikannya sebagai kebijakan resmi yang dinyatakan daripada pengecualian individu yang langka — akan mengurangi kekhawatiran dan keraguan yang dimiliki banyak dari kita saat ini .
Kami memahami bahwa kelembaman itu nyata dan perubahan itu sulit dicapai. Pandemi yang memaksa kita untuk bekerja dari rumah telah memberi kita kesempatan unik. Sebagian besar perubahan telah terjadi, pekerjaan jarak jauh/fleksibel saat ini adalah “normal baru”, kita hanya perlu memastikan bahwa kita memanfaatkannya dengan sebaik-baiknya sekarang. Kami percaya bahwa Apple memiliki kemampuan untuk menjadi pemimpin di bidang ini, bukan dengan menyatakan ‘semua orang hanya bekerja dari rumah untuk selamanya,’ seperti yang telah dilakukan beberapa perusahaan lain, tetapi dengan menyatakan kebijakan paradigma luas resmi, yang memungkinkan para pemimpin individu untuk membuat keputusan yang akan memungkinkan tim mereka untuk melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami sangat percaya ini adalah saat yang ideal untuk “membakar perahu” — untuk dengan berani menyatakan ‘ya ini bisa dilakukan, dan dilakukan dengan sukses, karena tidak ada pilihan lain untuk masa depan.’
Kami telah mengumpulkan beberapa permintaan dan item tindakan kami untuk membantu melanjutkan percakapan dan memastikan semua orang didengar.

  • Kami secara resmi meminta agar Apple mempertimbangkan keputusan kerja jarak jauh dan lokasi yang fleksibel sebagai keputusan yang otonom bagi tim untuk diputuskan seperti halnya keputusan perekrutan.
  • Kami secara resmi meminta survei singkat berulang di seluruh perusahaan dengan proses komunikasi / umpan balik yang terstruktur dengan jelas dan transparan di tingkat perusahaan, tingkat organisasi, dan tingkat tim, yang mencakup topik yang tercantum di bawah ini.
  • Kami secara resmi meminta pertanyaan tentang churn karyawan karena pekerjaan jarak jauh ditambahkan ke wawancara keluar.
  • Kami secara resmi meminta rencana tindakan yang transparan dan jelas untuk mengakomodasi disabilitas melalui pekerjaan di tempat, di luar lokasi, jarak jauh, hibrida, atau pekerjaan fleksibel lokasi.
  • Kami secara resmi meminta wawasan tentang dampak lingkungan dari kembali bekerja secara langsung di lokasi, dan bagaimana fleksibilitas jarak jauh dan lokasi yang permanen dapat mengimbangi dampak tersebut.

Kami sangat menghormati Apple dan kepemimpinannya; kami sangat percaya pada Inovasi dan Pemikiran yang Berbeda (dari “cara yang selalu dilakukan” dan “standar industri”) yang merupakan bagian dari DNA Apple. Kita semua ingin terus “berdarah enam warna” di Apple sendiri dan bukan di tempat lain. Di Apple, sumber daya terpenting kami, jiwa kami, adalah orang-orang kami, dan kami percaya bahwa memastikan kami semua didengar, diwakili, dan divalidasi adalah cara kami terus mempertahankan dan melindungi sentimen berharga itu.
Ini bukan petisi, meskipun mungkin menyerupai petisi. Ini adalah permohonan: mari bekerja sama untuk benar-benar menyambut semua orang ke depan.