Beberapa pengguna Apple iPhone 12 melaporkan masalah jaringan 4G

Beberapa pengguna Apple iPhone 12 melaporkan masalah jaringan 4G

Keluaran Hongkong

Beberapa pengguna baru iPhone 12 seri mengeluh bahwa mereka menghadapi masalah konektivitas jaringan dan tidak bisa mendapatkan penerimaan jaringan 4G. Pengguna juga melaporkan mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan 5G di beberapa negara. Pengguna yang terpengaruh telah dibawa ke resmi apel forum untuk menyoroti penderitaan mereka. Salah satu pengguna juga menyebutkan bahwa ia terpaksa menggunakan konektivitas internet hotspot dari ponsel Samsung miliknya untuk menjalankan iPhone 12 barunya.
Apple belum mengakui masalah tersebut sementara pengguna sangat menunggu perbaikan.
“Menerima iPhone 12 Pro saya pada hari Jumat. Mengaktifkannya pada hari Sabtu. Minggu saya berkendara selama 10 menit dan ketika saya tiba di tujuan saya, saya tidak melihat bar resepsionis dan Tidak Ada Layanan. Dan di tengah layar di kotak abu-abu: iPhone Anda tidak Diaktifkan. Satu-satunya cara untuk mendapatkan koneksi kembali adalah dengan mengubah mode Pesawat ke ON lalu OFF. IPhone memiliki mode seluler ke 5G Otomatis. Saya mengalihkannya ke LTE untuk diuji. Dan itu sama saja, ”kata pengguna yang terpengaruh.
Beberapa pengguna iPhone 12 juga turun ke Reddit untuk menceritakan masalah yang mereka hadapi. “Jika Anda secara aktif menggunakan ponsel Anda selama lebih dari 20 menit pada suatu waktu, Anda pasti akan mengalami sinyal yang turun. Saya telah mencoba solusi tanpa akhir tetapi tidak berhasil. Satu-satunya solusi yang sebenarnya adalah bahwa ketika itu terjadi, benar-benar tidak ada pilihan selain meletakkan telepon dan menunggu setidaknya beberapa menit untuk mendapatkan kembali sinyal & konektivitas, ”tulis seorang pengguna.
Perhatikan bahwa semua pengguna tidak menghadapi masalah konektivitas dan tampaknya hanya beberapa pengguna dengan operator telekomunikasi tertentu yang terpengaruh oleh masalah tersebut.
Bulan lalu, beberapa pengguna mengeluh tentang masalah tampilan dan tampaknya Apple sedang memperbaikinya. Menurut laporan MacRumors, sebuah dokumen internal menunjukkan bahwa Apple telah “mengetahui masalah dengan beberapa layar iPhone 12 yang menunjukkan kedipan, cahaya hijau atau abu-abu, atau variasi pencahayaan yang tidak diinginkan dalam beberapa kondisi.”
Laporan tersebut mengklaim bahwa dokumen, yang telah dibagikan dengan Penyedia Layanan Resmi Apple minggu ini, menunjukkan bahwa raksasa teknologi yang berbasis di Cupertino mengatakan bahwa mereka mengetahui laporan pelanggan terkait masalah ini dan sedang menyelidiki masalah tersebut.