CEO baru mendorong saham Wipro naik 70% tanpa melangkah ke kantor

CEO baru mendorong saham Wipro naik 70% tanpa melangkah ke kantor


NEW DELHI: Dalam lima bulan sejak dia mengambil alih sebagai CEO Wipro Ltd, Thierry Delaporte belum pernah mengunjungi kantor pusat agen outsourcing India di Bangalore sekali. Sebaliknya, pria berusia 53 tahun itu telah melakukan tur virtual dari rumahnya di Paris, bertemu dengan manajer, pekerja, dan pelanggan di seluruh dunia.
Dia mencoba membalikkan bisnis yang sedang berjuang tanpa membiarkan pandemi Covid-19 memperlambatnya. Delaporte memangkas jajaran teratas kepemimpinan dari 25 orang menjadi empat. Dia meningkatkan akuisisi, dengan lebih banyak lagi yang akan datang. Sebagian besar, ia memfokuskan perhatiannya pada pelanggan, bertemu dengan 130 orang melalui konferensi video dan membantu mendapatkan kontrak multi-tahun baru dengan klien di AS dan Eropa.
Saham perusahaan telah menguat sekitar 70% sejak pengangkatannya, sebagian besar di antara empat perusahaan outsourcing terbesar di India selama periode itu. Ini adalah kemenangan langka bagi Wipro, tetapi salah satu veteran Capgemini SE Prancis bertekad tidak akan menjadi yang terakhir. Dia berharap Wipro kembali ke jalurnya setelah bertahun-tahun mengalami kekacauan dan keuangan yang mandek.
“Ada momentum khusus dalam industri sekarang, dan saya ingin mendorong urgensi untuk mengembalikan Wipro ke tempatnya semula,” kata Delaporte, berbicara dari Paris dalam wawancara pertamanya sejak menjabat sebagai CEO. “Saya tahu saya ahli dalam satu hal – menyelesaikan sesuatu.”
Wipro membutuhkan lebih dari sekedar antusiasme. Perusahaan, yang mayoritas dimiliki oleh miliuner Azim Premji, telah tertinggal dari perusahaan sejenis selama bertahun-tahun. Pada tahun fiskal yang berakhir di bulan Maret, pendapatan naik 3,9% dalam mata uang konstan, dibandingkan dengan 9,8% di Infosys Ltd dan 7,1% di Tata Consultancy Services Ltd – meskipun keduanya jauh lebih besar. HCL Technologies Ltd, yang menggantikan Wipro sebagai yang terbesar ketiga di industri dua tahun lalu, tumbuh 17%.
Pendahulu Delaporte, Abidali Neemuchwala, mengambil alih pada 2016 dengan ambisi serupa. Dia pergi setelah empat tahun yang penuh gejolak dan gagal mencapai target untuk membangun Wipro menjadi perusahaan senilai $ 15 miliar pada tahun 2020. (Pendapatannya untuk tahun yang berakhir pada Maret adalah $ 8,1 miliar.)
“Thierry tampaknya memiliki visi dan komitmen, tetapi dia memiliki tugas yang sangat berat,” kata Vasupradha Srinivasan, analis senior di Forrester Research Inc.
Delaporte, yang hobinya lari jarak jauh, bersikap realistis bahwa perubahan haluan akan memakan waktu. Tapi, menurutnya, bisnis sebenarnya sederhana: Terobsesi membantu klien Anda dan yang lainnya akan mengikuti.
“Kami tahu apa yang harus kami lakukan untuk membuatnya berhasil,” katanya, dari sebuah kantor yang dindingnya dihiasi lukisan. “Di Tahun Pertama saya, kami akan mempercepat pertumbuhan; di Tahun Kedua, kita akan berada pada tingkat pertumbuhan para pesaing kita; dan di Tahun Ketiga, kita akan kalah. ”
Sementara AS adalah pasar terbesar Wipro saat ini, Delaporte melihat peluang di Eropa dan Asia. Dia membentuk tim kesepakatan baru – dipimpin oleh seorang kepala petugas pertumbuhan – untuk mengejar kontrak klien besar. Dalam beberapa minggu terakhir, Wipro telah mendapatkan pesanan dari produsen energi bersih Eropa Fortum Oyj dan E.On SE.
Perusahaan juga meningkatkan akusisinya. Dia mengatakan dia telah menandatangani lebih banyak kesepakatan dalam lima bulan terakhir dibandingkan dalam lima tahun sebelumnya – dan berencana untuk terus maju.
“Saya yakin Anda akan melihat Wipro yang lebih berani dan lebih ambisius saat kita bergerak maju,” kata Rishad Premji, ketua perusahaan.
Dipilih dari sekian banyak kandidat, Delaporte adalah pilihan yang mengejutkan. Orang Prancis adalah CEO pertama dari pemasok yang berbasis di India yang bukan dari etnis India, perubahan budaya yang mencerminkan transisi industri.
Bisnis ini dulunya sederhana, arbitrase tenaga kerja bayar per jam di mana perusahaan India dapat mengganti pekerja mereka sendiri dengan staf teknologi yang diberi kompensasi lebih tinggi di AS dan Eropa. Sekarang perusahaan perlu memberikan inovasi dan wawasan strategis, membantu pelanggan mereka menemukan cara baru untuk memanfaatkan komputasi awan, analitik data, dan kecerdasan buatan. Tantangan misi baru tersebut tercermin dalam tingkat pertumbuhan industri yang dulunya secara teratur dalam dua digit dan sejak itu jatuh.
Virus korona menghantam bisnis tahun ini. Penguncian memaksa perusahaan untuk mengirim komputer dan baterai cadangan ke rumah pekerja.
Namun pandemi bisa menjadi keuntungan. Perusahaan meningkatkan pengeluaran mereka untuk teknologi dan agen outsourcing terbesar melaporkan pemulihan yang lebih cepat dari perkiraan. Wipro telah berhenti membuat perkiraan pendapatan tahun ini, bersama dengan industri lainnya, tetapi telah memulai kembali, memproyeksikan pertumbuhan berurutan 1,5% hingga 3,5% pada kuartal saat ini.
Meskipun tidak selalu seperti itu di masa lalu, kata Delaporte, kami akan memenuhi perkiraan kami.
Ketika dia perlu berpikir atau bersantai, Delaporte memakai sepatu larinya dan turun ke jalan di Paris, menempuh jarak sekitar 40 kilometer setiap minggu. “Ketika saya berlari lebih dan lebih, saya lebih jernih dalam pikiran saya,” katanya.
Itu membantunya memberikan kejelasan tentang sifat lemah tempatnya di Wipro, bahkan dengan kontrak CEO selama lima tahun.
“Jika Wipro tidak berkembang, saya akan menjadi orang pertama yang pergi,” katanya. “Tidak ada jalan lain.”

Togel HK