Draf kebijakan e-commerce India menyerukan perlakuan yang sama terhadap penjual

Draf kebijakan e-commerce India menyerukan perlakuan yang sama terhadap penjual


NEW DELHI: India akan mewajibkan perusahaan e-commerce untuk memperlakukan penjual secara setara di platform mereka dan memastikan transparansi, menurut draf kebijakan yang dilihat oleh Reuters pada hari Sabtu yang mengikuti kritik terhadap praktik bisnis perusahaan online besar.
India telah mempertimbangkan kebijakan e-niaga baru selama berbulan-bulan di tengah keluhan dari pengecer fisik yang menuduh raksasa online seperti Amazon dan Walmart’s Flipkart melanggar peraturan federal. Perusahaan membantah tuduhan tersebut.
Laporan khusus Reuters bulan lalu mengungkapkan bahwa Amazon selama bertahun-tahun telah memberikan perlakuan istimewa kepada sekelompok kecil penjual di platform India dan menggunakannya untuk menghindari aturan investasi asing di negara itu.
Draf terbaru dari dokumen kebijakan mengatakan operator harus tidak memihak dalam berurusan dengan penjual.
“Operator e-niaga harus memastikan perlakuan yang sama terhadap semua penjual / vendor yang terdaftar di platform mereka dan tidak mengadopsi algoritme yang menghasilkan prioritas vendor / penjual tertentu,” katanya.
Seorang juru bicara kementerian perdagangan menolak berkomentar.
Kebijakan tersebut akan berlaku untuk Amazon dan Flipkart – dua pemain e-commerce teratas di India – serta pemain domestik seperti Reliance Industries, yang berencana untuk memperluas platform online JioMart-nya. Ketiga perusahaan tersebut tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Secara terpisah, India juga mempertimbangkan perubahan aturan investasi asing yang dapat mendorong pemain termasuk Amazon untuk merestrukturisasi hubungan mereka dengan beberapa penjual utama, Reuters melaporkan pada bulan Januari.
Pejabat pemerintah akan mengadakan pembicaraan minggu depan dengan eksekutif industri tentang aturan tersebut, menurut orang-orang yang memiliki pengetahuan langsung.
Pada hari Sabtu, pejabat tinggi pemerintah dari berbagai departemen, termasuk kementerian perdagangan, bertemu untuk membahas kebijakan e-commerce. Garis waktu publikasi dan apakah itu akan tunduk pada perubahan lebih lanjut tidak segera jelas.
Pedagang India juga mengeluh tentang diskon besar yang ditawarkan oleh perusahaan online yang tidak dapat ditandingi oleh pengecer kecil. Amazon dan Flipkart mengatakan mereka mematuhi semua hukum.
Perusahaan e-niaga harus “mengeluarkan kebijakan yang jelas dan transparan” tentang diskon online, kata draf dokumen tersebut.
Laporan khusus Reuters bulan lalu – berdasarkan dokumen internal Amazon bertanggal antara 2012 dan 2019 – menunjukkan perusahaan membantu sejumlah kecil penjual menjadi makmur di platform India-nya, memberi mereka potongan biaya dan membantu satu kesepakatan khusus dengan produsen teknologi besar.
Amazon mengatakan “tidak memberikan perlakuan istimewa kepada penjual mana pun di pasarnya,” dan bahwa “memperlakukan semua penjual dengan cara yang adil, transparan, dan non-diskriminatif.”

Togel HK