Hakim AS mengesahkan gugatan terhadap Apple atas keyboard kupu-kupu

Hakim AS mengesahkan gugatan terhadap Apple atas keyboard kupu-kupu


Seorang hakim di negara bagian California AS telah mengesahkan gugatan class action terhadap Apple karena desain keyboard kupu-kupu yang rapuh.
Sekelompok pengguna MacBook pada tahun 2018 mengajukan gugatan class action terhadap Apple untuk keyboard kupu-kupu yang kontroversial, menuduh bahwa desain baru gagal ketika bahkan partikel kecil debu menumpuk di sekitar sakelar.
Gugatan tersebut mencakup mereka yang membeli Apple MacBook dengan keyboard kupu-kupu di tujuh negara bagian: California, New York, Florida, Illinois, New Jersey, Washington, dan Michigan, lapor The Verge.
“Itu termasuk orang-orang yang membeli model MacBook yang berkencan antara 2015 dan 2017, model MacBook Pro antara 2016 dan 2019, atau MacBook Air antara 2018 dan 2019,” kata laporan itu, mengutip gugatan, pada hari Senin.
Apple mengatakan bahwa satu setelan gabungan seharusnya tidak mencakup beberapa penyesuaian pada keyboard kupu-kupu.
Penggugat, bagaimanapun, berpendapat bahwa semua keyboard kupu-kupu mungkin memiliki masalah mendasar yang sama karena desainnya yang dangkal dan celah yang sempit di antara tombol. Hakim Edward Davila kemudian mengesahkan kasus mereka.
Apple kini telah meluncurkan seri MacBook Pro baru dengan Magic Keyboard, yang kini tersedia di seluruh jajaran laptop Apple, yang disebut-sebut sebagai “pengalaman mengetik terbaik yang pernah ada di notebook Mac”.
Keyboard kupu-kupu lebih ramping dari desain Apple sebelumnya, yang menggunakan sakelar gunting standar industri.
Apple pada tahun 2018 menawarkan program layanan keyboard yang diperpanjang untuk memperbaiki masalah dengan mekanisme “kupu-kupu” setelah adanya keluhan.
Perusahaan mengubah keyboard kupu-kupu beberapa kali tetapi akhirnya menghentikan sakelar tahun lalu, dengan Magic Keyboard.

Hongkong Pools