Infosys, COO Wipro akan pensiun tahun ini setelah babak yang panjang

Infosys, COO Wipro akan pensiun tahun ini setelah babak yang panjang


BENGALURU: Chief operating officer Infosys dan Wipro – UB Pravin Rao dan Bhanumurthy BM – keduanya kebetulan akan pensiun tahun ini. Bhanumurthy di kuartal Juni, dan Rao di Desember. Rao menghabiskan 35 tahun dan Bhanumurthy lebih dari 29 tahun di organisasi masing-masing.
Rao, seorang insinyur listrik dari Universitas Bangalore, bergabung dengan Infosys pada tahun 1986 dengan gaji Rs 1.500. Gurauan ramah dengan tetangganya Bala Kuthiyar, yang saat itu bekerja di Infosys, menginspirasi Rao untuk bergabung dengan perusahaan tersebut.
Pendiri Infosys NR Narayana Murthy dan NS Raghavan mewawancarainya untuk pekerjaan itu. Dia menjadi bagian dari tim yang mendirikan pusat pengiriman lepas pantai untuk GE – yang saat itu menjadi pemasok IT terbesar di dunia – dan memenangkan kontrak besar dari Reebok Prancis untuk menyiapkan sistem manajemen informasi mereka.
Momen menentukan dalam karirnya adalah sebagai kepala unit ritel, CPG dan logistik (RCL), vertikal industri pertama yang dibentuk di Infosys. Itu terjadi pada tahun 2002. Rao memenangkan kontrak dari Tesco, Walmart, Nordstrom, dan GAP, yang masing-masing bertambah besar dan luasnya seiring waktu.

Salah satu mantan rekan Rao, yang menyaksikannya tumbuh di perusahaan, menggambarkan gaya kepemimpinannya sebagai gaya “klasik”, membantu memperlancar transisi, termasuk transisi CEO. “Konten luar biasa dengan bentuk yang lebih sedikit,” katanya, menunjukkan bahwa Rao bekerja tanpa membuat lagu dan menari tentang kesuksesannya. Dia selalu pria yang pendiam dan dapat diandalkan.
Bhanumurthy, seperti Rao, dimulai di vertikal ritel dan CPG. Alumni IIM Ahmedabad, Bhanumurthy mendirikan unit RCTG (ritel, CPG, transportasi, dan pemerintah) untuk Wipro dan membawa klien utama seperti Nike dan Best Buy.
Tidak jelas apakah peran COO akan berlanjut setelah Rao dan Bhanumurthy pensiun, dan, jika demikian, apa esensi dari peran tersebut. Dalam perombakan organisasi CEO Wipro Thierry Delaporte, tidak ada peran COO yang dijabarkan.
Sebaliknya, dua presiden Wipro mengawasi pengiriman – Rajan Kohli yang memimpin layanan digital, teknik & aplikasi terintegrasi, dan Nagendra Bandaru, yang memimpin infrastruktur cloud, operasi digital, dan risiko & layanan keamanan cyber perusahaan.
Di Infosys, Ravi Kumar yang berbasis di AS telah menjadi presiden dan wakil COO selama tiga tahun sekarang. Dia memimpin organisasi layanan global dan mempercepat strategi lokalisasi Infosys di AS. Ia juga membawahi Infosys BPM sebagai ketuanya.
Bhanumurthy pada dasarnya memainkan peran sebagai chief delivery officer, menggabungkan rantai pasokan orang, onboarding, manajemen bangku, arsitektur pengiriman, dan pelaksanaan. Rao melakukan itu, tetapi juga terlibat dalam transaksi besar dan strategi lokasi. Belum ada prototipe tunggal untuk peran COO dalam lanskap layanan TI.
Vikash Jain, direktur pelaksana dan mitra yang memimpin praktik teknologi, media dan telekomunikasi di BCG (Boston Consulting Group) India, mengatakan, “Kami akan melihat model bisnis dan operasi yang jauh lebih heterogen dalam bisnis jasa daripada model operasi industri yang homogen. Kompleksitas dan jumlah variabel yang perlu ditangani akan meningkat secara signifikan. ”
Inti dari ini, katanya, akan menjadi model pengiriman hybrid yang membawa beragam kemampuan dan perspektif yang akan semakin menjadi harapan klien.
Paul Gottsegen, presiden Riset ISG dan Pengalaman Klien, mengatakan pelajaran yang didapat selama pandemi dalam pengiriman virtual akan membantu membentuk kemampuan pengiriman yang lebih efisien, “memungkinkan keahlian yang lebih terspesialisasi untuk disampaikan dengan cara yang sebelumnya eksklusif untuk tim di tempat . ”

Togel HK