Karyawan Tesla meminta konsumen untuk menghapus posting media sosial 'jahat' tentang Elon Musk

Karyawan Tesla meminta konsumen untuk menghapus posting media sosial ‘jahat’ tentang Elon Musk

Keluaran Hongkong

Dia mungkin adalah CEO yang paling produktif dalam hal penggunaan Indonesia. Jadi tidak akan mengejutkan bahwa Elon Musk mendapat postingan ‘jahat’ yang menargetkannya di media sosial. Sebuah laporan oleh Orang Dalam Bisnis mengungkapkan bahwa Tesladivisi energi mengatakan kepada karyawan untuk mencari posisi jahat terhadap perusahaan dan CEO-nya. Tidak hanya itu, para karyawan juga diminta untuk menghubungi beberapa poster tersebut untuk menghapus postingan tersebut.
Menurut laporan Business Insider, yang mengutip klaim oleh mantan karyawan Tesla, ada tim yang terdiri dari lebih dari 20 karyawan yang mencari posting media sosial dan meninjau situs untuk keluhan pelanggan terhadap perusahaan. Nah, itu tampaknya praktik standar yang mungkin diterapkan sebagian besar perusahaan. Namun, mantan karyawan Tesla itu juga mengungkapkan bahwa karyawan tersebut meminta pelanggan untuk menghapus posting keluhan jika dan ketika mereka diselesaikan.
Tak hanya itu, ada tim lain yang beranggotakan 9 orang yang perannya sepertinya mencari postingan yang menyebut Musk di dalamnya. Seorang mantan manajer di Energi Tesla mengatakan kepada Business Insider bahwa karyawan diminta untuk melihat #Elon, #TeslaEnergy — atau apa pun yang terkait dengan Tesla atau CEO-nya.
Ini tidak mengejutkan karena awal tahun ini Tesla Energy telah memposting daftar pekerjaan mencari spesialis Penjualan dan Dukungan Pelanggan. Uraian pekerjaannya berbunyi, “Spesialis Dukungan Energi Tesla menangani berbagai masalah pelanggan sambil memberikan layanan pelanggan kelas dunia.” Lebih lanjut disebutkan, “peran seorang spesialis adalah untuk menyelesaikan atau meningkatkan keluhan melalui saluran yang tepat dan mengatasi eskalasi media sosial yang diarahkan pada CEO dengan pemikiran kritis.”