Mari berbicara tentang pembaruan Android, keamanan perangkat, kualitas pembuatan, dan bukan hanya biaya rendah: ponsel Nokia

Mari berbicara tentang pembaruan Android, keamanan perangkat, kualitas pembuatan, dan bukan hanya biaya rendah: ponsel Nokia

Keluaran Hongkong

HMD Global, pengurus Nokia divisi seluler, sama sekali tidak tertarik untuk memainkan pertarungan ‘harga-spesifikasi’ lagi. Bagi mereka, pengalaman keseluruhan lebih penting daripada menawarkan ‘perangkat keras yang dapat Anda miliki’ dengan biaya terendah. Dan berbicara tentang pengalaman, terkenal bagaimana merek ponsel pintar China mengimbangi biaya rendah dengan menawarkan iklan yang kuat, saran aplikasi, dan bloatware.
Sanmeet Singh Kochhar, Wakil Presiden HMD Global, dalam percakapan yang meriah dengan Manisha Singh dari The Time of India– Gadget Now membahas bagaimana Nokia mengevaluasi ponsel secara holistik dan tidak hanya dalam hal harga dan spesifikasi. Pengalaman Android murni tanpa bloatware, pembaruan Android yang tepat waktu, dan patch keamanan serta tidak melupakan kualitas build yang baik adalah yang diprioritaskan Nokia daripada berapa banyak RAM atau SoC apa yang bisa Anda dapatkan dengan harga serendah mungkin saat membeli smartphone. Kutipan …
Nokia masih beroperasi secara utama di segmen entry-level di mana nilai-untuk-uang sangat penting. Dan jika kita melakukan rasio harga-spesifikasi ponsel Nokia, mereka gagal di sana. Saat ini ada begitu banyak orang yang mencari opsi non-Cina. Dan Samsung dalam beberapa bulan terakhir telah melakukan peluncuran. Mereka telah meluncurkan perangkat di berbagai rentang harga. Tapi kami tidak melihat respon yang sama dari Nokia.
Sanmeet Singh: Saya setuju, bahwa segmen yang kurang dari Rs 12.000 adalah segmen yang sangat sensitif terhadap harga. Kami telah melihat dalam beberapa tahun terakhir bahwa pasar perangkat semakin dikomoditisasi. Semua orang melihat speknya, berapa harganya, apakah memiliki satu kamera atau tiga kamera, apakah 16 MP, 24 MP atau 32 MP. Demikian pula, apakah itu RAM 2GB atau RAM 4 GB, berapa ukuran layarnya.
Ini telah menjadi pasar yang dikomoditisasi dan begitulah cara orang membeli. Di pasar ini, cara kita memandang harga tidak seperti membeli komoditas. Kami melihat persamaan nilai harga selama masa pakai perangkat.

Sanmeet Singh Kochhar, Wakil Presiden HMD Global
Jadi misalnya, jika seseorang membeli sekitar 2 tahun yang lalu, Nokia 5.1 Plus atau Nokia 6.1 Plus yang menawarkan Android Oreo out-of-the-box, dan akan membeli perangkat pesaing lain juga di Android Oreo. Mungkin harga pesaing akan lebih murah Rs 500 pada saat itu. Tetapi kemudian selama periode waktu tertentu smartphone Nokia ini ditingkatkan ke Android Pie, dan kemudian ke Android 10. Terlepas dari dua peningkatan Android, ia mendapat fitur berbasis kecerdasan buatan tambahan seperti baterai adaptif, kecerahan adaptif, bersama dengan beberapa fitur lainnya yang didasarkan pada peningkatan perangkat lunak.
Hal lain adalah dengan seluruh situasi geopolitik yang masuk, dan dengan seluruh pergeseran menuju digital, orang menghabiskan banyak waktu di ponsel mereka sebanyak atau lebih dari enam tujuh jam dalam sehari. Mereka juga memiliki banyak barang termasuk rekening bank, kata sandi, pencarian Google, pesan, foto, dan karenanya keamanan menjadi sangat penting. Nokia adalah satu-satunya yang menawarkan pembaruan keamanan bulanan pada perangkat selama periode 3 tahun. Setiap bulan, terlepas dari perangkat apa yang Anda beli, mulai dari Seri 2 kami, konsumen mendapatkan pembaruan patch keamanan dan karenanya menjadi perangkat yang paling aman.
Meskipun Nokia menawarkan pembaruan Android dan keamanan yang tepat waktu, sangat sedikit orang yang memahami hal ini. Komentar Ayny?
Sanmeet Singh: Banyak pembelian terjadi, berdasarkan persamaan harga spesifikasi yang ingin kita hindari. Selain itu, dengan seluruh situasi geopolitik yang digulirkan, masalah ini sekarang mengemuka dan menjadi lebih penting bagi konsumen.
Demikian pula, hanya dua poin lagi yang ingin saya sebutkan pada persamaan nilai fitur ini. Pertama, menjadi pengerjaan kualitas rakitan Nokia dan pengujian keseluruhan yang kami lakukan. Sesuai Counterpoint Research yang keluar pada bulan Oktober tahun ini, kualitas rakitan ponsel dievaluasi berdasarkan beberapa kriteria termasuk ketahanan produk, pengukuran gaya, jatuh dan benturan, kelelahan, keausan dan goresan, uji termal atau bahkan kabel USB yang masuk ke pengisi daya. pelabuhan dan melihat apakah itu tahan lama atau tidak. Hasilnya adalah bahwa ponsel Nokia melalui 33% pengujian yang lebih ketat daripada rata-rata industri. Oleh karena itu, dalam membangun kualitas dan pengerjaan, skor kami lebih tinggi dari yang lain.
Jadi ponsel Nokia adalah perangkat pembuktian masa depan, tidak hanya dari segi software, tapi juga hardware. Apalagi sekarang orang-orang memegang ponselnya lebih lama, hampir 30 bulan.
Banyak faktor yang telah Anda sebutkan pasti akan menjadi masalah bagi pelanggan bagi orang yang membeli di atas Rs 30.000. Namun, Nokia masih belum memiliki perangkat di sana. Sementara OnePlus merasa perlu turun, HMD masih belum naik tangga di sana. Konsumen di ujung atas pasti memahami fitur-fitur ini lebih dari satu di ujung bawah. Jadi, kenapa kita tidak memiliki perangkat Nokia di atas Rs 30.000 sejak dua tahun terakhir?
Sanmeet Singh: Ya, jadi untuk pasar India, kami masih memiliki Nokia 9 Pure View yang masih tersedia untuk para penggemar kami. Itu adalah perangkat unik yang menggunakan lima kamera pada saat bersamaan.
Kemitraan dengan Carl ZEISS untuk Nokia 9 Pure View sangat penting, tetapi apakah menurut Anda pelanggan di segmen sub-Rs 15.000 akan mengerti?
Kami selalu mengatakan bahwa upaya kami adalah mendemokratisasi teknologi dan menghadirkan teknologi kepada massa apa pun yang tersedia di kelas atas. Jadi, apa pun yang tersedia di kelas atas yaitu Android murni, pembaruan keamanan, kualitas build, desain, optik ZEISS, dan pembuatannya ke dalam kamera desain cerdas otomatis kami, dan kami mencoba menghadirkannya ke massa. Meskipun saya yakin tidak semua orang melihatnya seperti itu, tetapi ada evolusi yang sedang terjadi dan orang-orang menyadari nilainya.
Ke depan, tahap evolusi berikutnya dalam teknologi perangkat, sementara itu akan terus di perangkat keras tetapi akan terus di perangkat lunak, di mana orang akan menyadari bahwa semua Android tidak sama.
Seperti ada perbedaan antara Android yang dirilis tiga tahun yang lalu dengan yang dirilis sekarang dan yang akan dirilis dua tahun dari sekarang. Jadi jika Anda membeli perangkat, Anda tahu pasti bahwa, perangkat itu akan membawa perangkat lunak terbaru dua tahun dari sekarang, dan akan terus mendapatkan pembaruan keamanan tiga tahun dari sekarang dan ini merupakan nilai tambah yang besar.
Beranjak dari smartphone, akhir-akhir ini kalian juga belum meluncurkan aksesoris apapun. Pikiran Anda?
Sanmeet Singh: Jadi menjauh dari smartphone, ada beberapa poin yang ingin saya sampaikan. Kami telah memecahkan beberapa pencapaian dan itu adalah beberapa poin penting yang sebaiknya dibicarakan.
Kami adalah pemimpin dalam ponsel menengah di seluruh dunia dan di India. Pada bulan Juni 2020 kami meluncurkan Nokia 5310 XpressMusic, ketika kami keluar dari kuncian. Kami meluncurkannya secara online dan membuat riwayat di perangkat ponsel menengah. Dari segi jumlah, kami telah menjual ratusan ribu perangkat yang kami luncurkan ini dan menurut saya ada riwayat yang dibuat di saluran online. Tidak ada yang menjual perangkat semacam itu pada saat peluncuran dan itu juga di saluran online pada saat peluncuran.
Dengan perangkat itu, kami telah menargetkan perangkat itu, dan orang-orang yang mencari detoksifikasi digital. Sudah tiga bulan setelah penguncian dan orang-orang menghabiskan waktu mereka di layar ponsel mereka.
Sebutkan dua segmen penting yang menjadi target Nokia?
Sanmeet Singh: Jadi, di smartphone, satu segmen adalah kumpulan orang yang mengupgrade ke smartphone untuk pertama kalinya dan segmen kedua adalah pengganti smartphone yang mencari perangkat serba guna, yang harganya di bawah Rs 15.0000. Ini adalah segmen besar lainnya di mana orang ingin mengganti perangkat smartphone dan ingin mendapatkan pengalaman smartphone kelas atas terbaik pada titik harga ini, perangkat serba guna yang akan memiliki masa pakai baterai dua hari, kemampuan kamera AI, pemrosesan yang baik. kecepatan, dan jadilah yang terbaik dalam hal keamanan, perangkat lunak, dan desain.
Biasanya pemain lain di pasar bergerak lebih tinggi di tangga harga. Mengapa Anda masih melihat segmen smartphone kelas bawah?
Sanmeet Singh: Ini adalah segmen utama bagi kami di India, tetapi pada saat yang sama, akan ada segmen lain dan juga akan meluncurkan perangkat kami di segmen lain. Kami akan berfokus di seluruh portofolio kami, tidak hanya perangkat ini. Faktanya salah satu hal yang kami katakan adalah bahwa tahun depan kami akan pergi, kami akan membawa portofolio 5G sebagai pasar massal dan itu adalah sesuatu yang akan kami fokuskan sedikit serta kami bergerak maju. .
Bagaimana dengan manufaktur lokal dan strategi Anda secara umum?
Sanmeet Singh: Kami telah berbicara tentang portofolio kami dan kemudian kami melihat saluran kami. Kami memiliki saluran distribusi yang sangat kuat di India yang didukung oleh Nokia Mobile Care. Kami memiliki kehadiran yang kuat di saluran offline di India, dan juga memiliki hubungan yang sangat baik dengan mitra online kami.
Dalam hal manufaktur, India adalah pasar yang sangat penting bagi kami tidak hanya dari sudut pandang penggemar dan konsumen kami dan fakta bahwa India adalah pasar terbesar kedua secara global untuk smartphone, tetapi juga dari sudut pandang sumber. Saat ini 100% ponsel kami diproduksi di India.
RSMI (Rising Star Manufacturing) memproduksi telepon untuk kami setiap bulan dan memiliki set up di Chennai. Selain RSMI, kami juga memiliki kemitraan dengan berbagai pemain ODM yang kami gunakan untuk memproduksi ponsel di seluruh India. Rising Star Manufacturing adalah anak perusahaan dari Foxconn dan manufaktur terbesar yang mereka miliki untuk ponsel Nokia ada di dekat Chennai.
100% perangkat dibuat di India. Dan juga, kami tidak hanya melihat produk untuk konsumsi domestik, tetapi juga mengevaluasi bagaimana kami dapat menumbuhkan ekosistem secara keseluruhan di India dan apa yang dapat kami lakukan untuk memindahkan seluruh ekosistem rantai pasokan ini dari China ke India.