Menata ulang ketahanan dan ketangkasan bisnis dengan cloud sebagai intinya

Menata ulang ketahanan dan ketangkasan bisnis dengan cloud sebagai intinya

Keluaran Hongkong

Salah satu tren pasti tahun lalu adalah percepatan kebutuhan akan intensitas teknologi. Kecepatan, kelincahan, dan kolaborasi tidak pernah lebih penting saat ini – baik dalam hal ketangkasan tempat kerja, ketangkasan dalam operasi atau ketangkasan dalam model bisnis. Pandemi telah mengajarkan kita bahwa tidak ada bisnis yang 100% tahan banting; namun, mereka yang diperkuat oleh digital lebih gesit, lebih tangguh, dan lebih mampu bertransformasi saat menghadapi krisis.
Saat kita bergerak maju, setiap organisasi dan setiap industri akan semakin perlu meningkatkan intensitas teknologi untuk menata ulang bisnis mereka. Fleksibilitas dan strategi masa depan untuk komunikasi tanpa batas dan produktivitas tenaga kerja adalah suatu keharusan; dan memiliki platform data berbasis cloud yang selalu aktif akan menjadi hal mendasar. Bisnis juga mengonsolidasikan komunikasi, kolaborasi, dan proses bisnis dalam satu platform – dibangun di atas fondasi keamanan dan privasi. Pertumbuhan ekonomi dekade berikutnya akan ditentukan oleh investasi saat ini dan kecepatan transformasi digital yang didukung oleh cloud.
Cloud hybrid – strategi berwawasan ke depan: Cloud sudah menjadi jantung dari percepatan transformasi digital dan inovasi, dan pandemi mempercepat perpindahan ke cloud hybrid lebih jauh. Saat bisnis menggeser prioritas untuk memungkinkan pekerjaan jarak jauh, memanfaatkan inovasi cloud, dan memaksimalkan investasi lokal yang ada, pendekatan hybrid multi-cloud dan multi-edge yang efektif akan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Ini memberi organisasi kelincahan, skalabilitas, dan efisiensi yang sangat dibutuhkan – sekaligus memungkinkan mereka untuk tetap patuh saat membangun kembali bisnis mereka. Untuk sebagian besar perusahaan besar atau industri yang sangat diatur, pendekatan hybrid paling masuk akal, dengan mempertimbangkan latensi, peraturan, kedaulatan data, atau kompleksitas dalam memindahkan volume besar data lama ke cloud.
Data & AI: Karena situasinya terus berubah, kemampuan untuk memprediksi dan meminimalkan risiko akan membuat perbedaan besar. Dan di sinilah pentingnya data dan analitik akan dikedepankan. Adopsi data dan AI akan semakin menjadi pembeda dalam membangun ketangkasan dan ketahanan, bahkan eksistensial untuk setiap bisnis. Myntra telah menggunakan Azure Data & AI dengan sangat efektif untuk menganalisis preferensi konsumen sejak awal COVID-19. Mereka membantu merek menawarkan apa yang benar-benar diinginkan konsumen, selain membantu mereka memindahkan saham dengan cepat selama penguncian.
Data akan menjadi mercusuar untuk merasakan di mana dan bagaimana pasar berubah dan bereaksi cepat untuk bertahan dari gangguan langsung. Namun, untuk mempercepat pertumbuhan dan benar-benar membedakan untuk masa depan, organisasi akan membutuhkan operasi berbasis data dengan visibilitas ujung ke ujung. Dengan menyatukan data dan wawasan prediktif, organisasi dapat meruntuhkan silo tradisional ERP dan CRM, untuk menghubungkan pelanggan, produk. , orang, dan operasi. Pertimbangkan kasus L & T-NXT yang di-deploy Microsoft Dynamics 365 untuk memastikan operasi bisnis yang tidak terganggu selama COVID-19 dan untuk mengelola prospek dengan lebih baik serta meningkatkan ketangkasan penjualan. Ini memungkinkan tim global mereka untuk melihat semua data di satu tempat dan dengan mudah mengakses informasi dari lokasi mana pun. Dengan ketangkasan dan efektivitas biaya yang sangat penting, organisasi juga akan semakin melihat kode rendah – tidak ada platform kode seperti Microsoft Power Platform untuk melepaskan inovasi melalui pengembang warga.
Generasi baru Software as a Service (SaaS): Bisnis akan meningkatkan penggunaan SaaS untuk waktu penyelesaian yang lebih singkat untuk produk dan layanan, otomatisasi tugas back-end untuk alokasi sumber daya yang efektif, dan keterlibatan pelanggan yang lebih kuat. Namun, apa yang pada dasarnya akan memotivasi organisasi untuk memasukkan SaaS ke dalam model bisnis mereka adalah kemampuan untuk memobilisasi tenaga kerja yang tersebar di berbagai lokasi dengan menyediakan akses tanpa batas ke aplikasi dan data dari perangkat apa pun yang terhubung ke Internet. Ini juga akan membuat bisnis lebih mampu dengan menghilangkan kebutuhan untuk membeli, menginstal, memperbarui, dan memelihara perangkat keras, middleware, dan perangkat lunak. Misalnya, dalam perawatan kesehatan, aplikasi SaaS akan menggantikan penggunaan perangkat lunak tradisional dengan mengurangi kebutuhan untuk memiliki dan menghosting perangkat keras serta merampingkan layanan klinis dan non-klinis.
Ketangkasan di tempat kerja. Seperti yang dikatakan Satya baru-baru ini, 10 bulan terakhir berfungsi, mungkin, sebagai eksperimen skala besar terbesar yang pernah kami lihat untuk pekerjaan jarak jauh. Budaya kerja baru akan tertanam dalam segala hal yang terpencil dan tempat kerja hybrid akan menjadi pilihan yang tepat. Laporan Tenaga Kerja Masa Depan BCG mengantisipasi bahwa 45% tenaga kerja akan menjadi bagian dari model kerja jarak jauh tahun ini. Penting untuk bertemu karyawan di mana mereka berada dan mendukung tempat kerja dengan teknologi yang sesuai dengan kantor jarak jauh dan pekerja garis depan sambil menjaga mereka tetap aman. Alat seperti Microsoft Teams dan Windows Virtual Desktop (WVD) akan sangat penting untuk memungkinkan tempat kerja hibrid dengan teknologi yang tepat. Mahindra & Mahinda, misalnya, telah menerapkan Microsoft Teams untuk lebih dari 3.00.000 rapat virtual selama rentang waktu 40 hari awal tahun ini dan tim kepemimpinan, secara efektif berkomunikasi dengan organisasi melalui lebih dari 80 acara langsung pada awal penguncian. Saat ini adalah ruang kerja bersama lebih dari 30.000 karyawan M&M, Intas Pharma, di sisi lain, dapat dengan cepat menerapkan Azure Windows Virtual Desktop (WVD), yang memungkinkan tenaga kerja penting mereka untuk mengakses konten internal dari rumah menggunakan berbagai browser dari PC rumah, laptop, dan perangkat seluler pribadi dengan cara yang benar-benar aman untuk mendukung pengoperasiannya.
Pendekatan keamanan siber ujung ke ujung. Transformasi digital tidak hanya tentang kolaborasi, produktivitas, atau ketangkasan saja. Kepercayaan dan keamanan menjadi lebih penting untuk bisnis daripada sebelumnya. Ketahanan dunia maya akan menjadi dasar untuk operasi bisnis dan pandemi telah memaksa para pemimpin untuk memprioritaskan keamanan sebagai fondasi. Dalam dunia yang serba terpencil, melindungi aset digital dan menerapkan model keamanan tanpa kepercayaan bukan lagi pendekatan diskresioner. Dari penerapan teknologi aman, perhatian kini telah beralih ke penskalaan sistem keamanan siber, dan memperluasnya ke rantai pasokan dan mitra e-niaga. Ketika organisasi semakin mengadopsi budaya kerja jarak jauh, mereka mengharapkan penyedia cloud melindungi kepentingan bisnis, pelanggan, dan ekosistem mitra.
Dengan demikian, organisasi akan melihat dari ujung ke ujung, platform cloud yang komprehensif untuk mengubah diri mereka sendiri. Larsen & Toubro Infotech (LTI) adalah contoh yang bagus. Mereka telah mengadopsi pendekatan yang mengutamakan cloud dan memanfaatkan kekuatan Microsoft Stack lengkap – dari Azure Apps & Infrastructure hingga Data & AI, aplikasi bisnis Dynamics 365 hingga alat Keamanan, sambil menggunakan Teams sebagai platform kolaborasi dan tempat kerja terpadu – untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
Cloud menjadi fondasi bisnis pada tahun 2020, mendukung operasi sehari-hari, pengembangan produk dan layanan, serta komunikasi karyawan dan pelanggan. Ini akan terus menjadi prioritas bagi organisasi yang ingin menjadi lebih kuat, terukur, fleksibel, dan aman pada tahun 2021. Setiap organisasi dan setiap industri harus menjadi pengadopsi cepat teknologi berkemampuan cloud terbaik di kelasnya, dan – sama pentingnya – mereka perlu membangun kapabilitas digital unik mereka sendiri di atas dasar kepercayaan dan keberlanjutan yang kuat – untuk menjadi sukses dan tumbuh.
Rajiv Sodhi, COO, Microsoft India