Pengguna terjebak saat gangguan mengganggu portal TI baru

Pengguna terjebak saat gangguan mengganggu portal TI baru


NEW DELHI: Portal pajak pendapatan (TI) baru yang diluncurkan pada 7 Juni, yang dijanjikan akan menjadi gamechanger, terus diganggu oleh gangguan. Wajib pajak dan profesional pajak menemukan bahwa mereka tidak dapat masuk, atau jika mereka berhasil masuk, mereka tidak dapat melakukan transaksi—baik itu mengunggah formulir yang relevan atau membalas pemberitahuan dari departemen TI.
Sehari setelah peluncuran, Menteri Keuangan Nirmala Sitharaman mengetahui berbagai keluhan yang mengalir di media sosial dan menyampaikan pesan tersebut kepada Infosys, penyedia layanan teknologi. Namun, sampai sekarang, pembayar pajak menemukan diri mereka di perairan bermasalah.

Salah satu keluhan yang paling umum dan langsung adalah bahwa pengiriman uang ke luar negeri tertunda karena Formulir 15CA dan 15CB tidak dapat diunggah. Yang pertama adalah pernyataan yang dibuat oleh pengirim bahwa pajak telah dipotong pada sumbernya atas pembayaran yang dilakukan kepada bukan penduduk. Bank sekarang menjadi lebih waspada dalam memastikan bahwa formulir ini diterima oleh mereka sebelum pengiriman uang dilakukan. Formulir 15CB adalah sertifikat yang diberikan oleh akuntan sewaan bahwa ketentuan dari P3B terkait dan UU IT telah dipatuhi saat melakukan pembayaran di luar negeri.
Anish Thacker, presiden di Kamar Konsultan Pajak (CTC), mengatakan entitas perusahaan sangat terpukul. “Karena Formulir 15CA tidak dapat diunggah, pengiriman uang ke luar negeri tertahan. Perusahaan diperlakukan oleh pihak luar negeri sebagai mangkir dan mereka dikenakan denda karena keterlambatan pembayaran dan reputasi mereka dipertaruhkan.”
Ameet Patel, ketua komite perpajakan di Bombay Chartered Accountants’ Society (BCAS), menyatakan bahwa “pembayar pajak tidak dapat membalas pemberitahuan yang diterima dari departemen TI. Dalam beberapa kasus, jika jawaban tidak diterima dalam jangka waktu tertentu, kasus tersebut dapat menjadi terhambat waktu. Karena tidak berfungsinya portal TI, banyak pembayar pajak seperti itu akan menderita konsekuensi hukuman”. Ini bukan gangguan kecil, tetapi masalah besar yang perlu segera diperhatikan,” tambah Patel.
Wajib pajak saat ini menghadapi sejumlah masalah lain juga. Patel mengilustrasikan: Perusahaan atau firma yang baru didirikan tidak dapat mendaftarkan diri di portal TI. Tidak mungkin mendaftarkan nomor TAN untuk pengajuan pajak yang dipotong pada pengembalian sumber, sertifikat tanda tangan digital tidak didaftarkan atau diperbarui.
Seorang praktisi pajak yang mencoba mendaftarkan klien perusahaan, mendapat pesan yang mengatakan: Karena Anda masih di bawah umur, Anda tidak berwenang menurut undang-undang untuk mendaftar.
Thacker mengatakan menjalankan portal TI lama dan baru secara paralel selama satu atau dua bulan bisa meringankan masalah yang dihadapi pembayar pajak. Sebuah catatan setebal 998 halaman tentang pedoman tentang cara menavigasi portal TI baru juga telah mengangkat alis.
Semua pembayar pajak, termasuk yang digaji (yang pengembalian TI untuk TA 2020-21 jatuh tempo pada bulan September) dapat terus menghadapi rintangan besar jika masalah tidak ditangani. “Pembaruan profil memerlukan pencocokan Aadhar serta detail PAN dan lebih sering, ketidakcocokan ditampilkan. Misalnya, jika satu kata di alamat hilang atau dieja berbeda di salah satu dari dua kartu identitas maka akan ada ketidakcocokan, yang tidak dapat diperbaiki di portal. Artinya kita harus memperbaharui Aadhaar atau PAN kita,” kata seorang akuntan sewaan.


Togel HK