Platform komunikasi berbasis cloud Airtel IQ diluncurkan

Platform komunikasi berbasis cloud Airtel IQ diluncurkan

Keluaran Hongkong

Telecom perusahaan Airtel telah meluncurkan platform komunikasi berbasis cloud-nya Airtel IQ. Platform yang baru diluncurkan akan memungkinkan merek untuk memperdalam keterlibatan pelanggan melalui komunikasi yang tepat waktu dan aman. Pengumuman tersebut juga menandai masuknya perusahaan telekomunikasi tersebut ke komunikasi cloud pasar.
Airtel IQ menghilangkan kebutuhan akan berbagai platform komunikasi untuk saluran yang berbeda. Misalnya pelanggan yang memesan makanan melalui platform online dan menghubungi agen pengiriman untuk mengetahui status pesanan. Seluruh komunikasi akan dienkripsi dan semua nomor ponsel / telepon akan disamarkan melalui Airtel IQ.
Airtel IQ terintegrasi secara native ke dalam infrastruktur kelas telekomunikasi. Ini telah sepenuhnya dikembangkan oleh tim teknik internal Airtel. “Airtel IQ kuat, aman, hemat biaya, dan intuitif,” kata perusahaan itu.
Pasar komunikasi cloud India diperkirakan bernilai USD 1 miliar. Ini menyaksikan pertumbuhan 20 persen setiap tahun.