Prediksi 2021 dalam komunikasi virtual dan kolaborasi

Prediksi 2021 dalam komunikasi virtual dan kolaborasi

Keluaran Hongkong

Meningkatkan Aksesibilitas Jarak Jauh – Ketersediaan teknologi yang dapat diakses di wilayah tier 2 & 3 akan mengurangi tekanan di kota metropolitan. Pembangunan di daerah-daerah terpencil dan kota-kota yang sangat jauh telah memberikan akses ke peralatan dan bakat, sehingga mengurangi beban kerja di kota-kota tingkat 1. Hal ini juga mengurangi jumlah pengunjung yang umumnya berada di metro sejak orang-orang kembali ke kampung halaman – yang diperkirakan akan terus berlanjut tahun depan – serta tekanan pada kota-kota besar untuk terus membangun infrastruktur.
Kedua, memanfaatkan kota kumpulan bakat di luar kawasan metro akan mendorong peluang kerja yang lebih besar.
Ini juga akan semakin mendorong persaudaraan medis, karena dokter dan rumah sakit akan dapat menjangkau di lokasi terpencil melalui panggilan video. Ini kemajuan teknologi yang telah mulai ditingkatkan dan akan terus berkembang di tahun-tahun mendatang.
Peningkatan Investasi lintas vertikal – Menurut a belajar, ada 500 persen meningkat di India memilih layanan kesehatan online antara 1 Maret – 31 Mei 2020, karena penguncian. Juga terungkap bahwa 80 persen di antaranya adalah pengguna pertama kali dan 44 persen pengguna berasal dari kota-kota tingkat II, III.
Pendidikan di sisi lain, adalah sektor lain yang terkena dampak terparah yang mengganggu pembelajaran di kelas reguler dari sekitar 320 juta siswa. Namun, sektor ini pulih dengan cepat menggunakan platform pembelajaran digital dan menjadi sektor yang paling banyak didanai pada H1 2020. Hal ini telah menyebabkan banyak startup bermunculan di bidang edutech yang juga melihat investasi besar dan akan berlanjut pada tahun 2021.
Selain itu, sektor seperti ritel, BFSI, dan manufaktur juga akan mengalami transformasi besar tahun depan karena penggunaan platform kolaborasi online telah membuka kemungkinan yang belum dijelajahi. Misalnya, toko virtual dengan demonstrasi produk langsung, kunjungan virtual ke bank, dll.
Masa depan adalah Hybrid – Saat kita maju ke dunia yang diharapkan menjadi pasca-pandemi, pertanyaan yang muncul adalah apakah tempat kerja akan tetap menjadi cara pandemi, atau apakah itu campuran fisik dan virtual. Jawabannya adalah ‘Hybrid’ normal, perpaduan dunia fisik dan virtual yang bertabrakan menciptakan aliran kerja yang unik. Dunia yang terhubung, yang berpengalaman selama pandemi akan semakin maju, mengarah pada kebijakan yang fleksibel, karyawan yang termotivasi, dan hasil bisnis yang lebih baik. Teknologi memiliki peran besar untuk dimainkan karena kemungkinan dan hasil kolaborasi telah meningkat berlipat ganda, di seluruh dunia.
Mengembangkan Digital India – Dunia hybrid meluas ke sektor-sektor seperti pendidikan di mana platform e-learning dan ruang kelas online telah membantu membuat pendidikan dapat diakses di kota-kota tingkat 2 dan 3 di India. Demikian pula, platform komunikasi tele-health dan video telah menjadi model yang berguna dalam mendekatkan layanan kesehatan dan diagnosis yang berkualitas ke daerah pedesaan. Sangat penting untuk meningkatkan pendidikan digital India dan itu dimulai dengan orang-orang di area ini yang sekarang mulai menyadari potensi bahwa teknologi telah bermanfaat bagi kehidupan mereka.
Video adalah Suara Baru – Video adalah audio baru untuk Gen Z. Generasi muda lebih menyukai video daripada panggilan audio. Saat bepergian atau di rumah, Anda akan melihat banyak orang terlibat melalui video call. Terutama setelah pandemi, orang-orang terlihat berbicara dengan orang-orang terdekat dan tersayang melalui video call daripada panggilan audio. Penggunaan panggilan video telah meningkat secara eksponensial dengan GenZ, dan juga dengan generasi senior. Tingkat interaktivitas dan pengalaman tidak tertandingi dengan audio. Ini hanya akan menjadi lebih kuat dalam beberapa bulan mendatang dan penyedia panggilan video akan meningkatkan proposisi nilai produk mereka lebih lanjut.
Oleh- Sameer Raje, Manajer Umum dan Kepala India, Zoom Video Communications, Inc.