Program We Care for You': Samsung mengumumkan program 'We Care for You': 8 manfaat yang ditawarkannya kepada konsumen

Program We Care for You’: Samsung mengumumkan program ‘We Care for You’: 8 manfaat yang ditawarkannya kepada konsumen

Keluaran Hongkong

Samsung telah mengumumkan beberapa inisiatif konsumen sebagai bagian dari program ‘We Care for You’. Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan keselamatan, kesehatan, dan kenyamanan konsumen yang ingin membeli produk Samsung. Konsumen kini dapat ‘Belanja dengan Janji Temu’, sebuah fitur baru yang memungkinkan mereka untuk memesan janji belanja online melalui WhatsApp di toko eksklusif Samsung terdekat mereka, memanfaatkan penawaran seperti program Samsung Student Advantage, Program Samsung Referral Advantage dan Samsung Smart Club Membership saat berbelanja di toko-toko ini.
Layanan Belanja Janji Temu: Konsumen dapat memesan janji temu online untuk berbelanja di Samsung Exclusive Stores terdekat melalui portal ‘Shop by Appointment’. Setelah janji temu dikonfirmasi, pelanggan dapat mengunjungi toko sesuai slot janji temu untuk interaksi satu lawan satu dengan eksekutif toko.
Terhubung melalui WhatsApp: Konsumen dapat memesan layanan janji temu di Samsung Smart Cafe melalui WhatsApp. Konsumen perlu ‘Pesan’ di nomor 9870-494949, dan ikuti langkah-langkah sederhana atau memanfaatkan layanan pengiriman rumah dan demo rumah. Chatbot WhatsApp juga menyediakan informasi tentang perangkat Samsung, penawaran terbaru, toko terdekat di antara detail lainnya.
Poin hadiah ekstra hingga Rs 1000: Konsumen yang sebelumnya telah membeli perangkat Samsung dari Samsung Smart Cafe atau Samsung Smart Plaza dan yang memesan layanan melalui WhatsApp akan mendapatkan poin reward khusus. Pembeli yang tertarik perlu mengunjungi Toko Eksklusif Samsung terdekat dan membeli perangkat yang memenuhi syarat termasuk Galaxy Z Lipat2, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaksi S21+, Galaxy S21, Galaxy S20 FE 5G antara lain dan poin bonus akan dikreditkan ke dompet Samsung Smart Club mereka.
Keuntungan Siswa Samsung: Di bawah program ini, siswa dapat memanfaatkan diskon khusus di Tab Galaxy, Galaxy Smartwatches dan Galaxy Buds di atas dan di atas penawaran pasar di Samsung Smart Cafe dan Samsung Smart Plaza.
Pengiriman ke rumah dan demo ke rumah: Konsumen dapat merasakan dan membeli perangkat Samsung favorit mereka dari kenyamanan rumah mereka dengan memesan pengiriman ke rumah atau demo ke rumah di portal ‘Experience Samsung at Home’.
Faktur elektronik di WhatsApp: Untuk memastikan bahwa semua transaksi bersifat virtual dan tanpa kontak, konsumen juga dapat menerima faktur mereka di WhatsApp.
Program Keuntungan Referensi Samsung: Pelanggan Samsung Smart Cafe dan Samsung Smart Plaza dapat memanfaatkan manfaat Smart Club tambahan hingga Rs 7500 dengan merujuk teman dan keluarga mereka untuk membeli smartphone Galaxy tertentu dari Samsung Exclusive Stores. Setelah terdaftar, konsumen dan teman akan mendapatkan poin reward untuk pembelian perangkat yang memenuhi syarat termasuk Galaxy Z Fold2, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21+, Galaxy S21, Galaxy S20 FE 5G, dan lainnya.
Program Loyalitas Samsung Smart Club: Pelanggan mendapatkan tiga voucher ekosistem tambahan hingga Rs 7000 dan peningkatan Fast Track pada produk tertentu yang memungkinkan mereka untuk mendapatkan akses langsung ke tingkat keanggotaan yang lebih tinggi daripada konstruksi program biasa.