Samsung: Kami telah menjadi No. 1 selama tujuh tahun terakhir

Keluaran Hongkong

Samsung, setelah beberapa lama, kembali ke posisi nomor satu di pasar ponsel pintar India. Sebuah laporan oleh Counterpoint Research menunjukkan bahwa raksasa teknologi Korea Selatan itu membutuhkan lebih dari 24 bulan untuk muncul sebagai numero uno. Itu, sesuai Samsung, tidak terlalu akurat. Mengapa Anda mungkin bertanya? Karena perusahaan yakin telah menjadi pemimpin pasar selama tujuh tahun terakhir dan terus bertambah – sejauh menyangkut nilai.
Samsung tetap optimis tentang pasar India dan mengincar 40% lebih dari tahun ke tahun pertumbuhan berdasarkan nilai di kuartal mendatang – didukung oleh penawaran meriah dan program insentif / hadiah pelanggan lainnya.
“Kami juga pemimpin pasar karena menjadi pemain full-range. Kami memiliki penawaran di seluruh ponsel cerdas, tablet, perangkat yang dapat dikenakan, dan bahkan ponsel menengah, ”kata Asim Warsi, VP senior di Samsung India.
Sentimen anti-China telah lazim – atau setidaknya persepsi tentang itu ada – dan Samsung telah menjadi penerima manfaat terbesar darinya. Ini bisa menjadi kebetulan tetapi perusahaan telah melakukan peluncuran yang belum pernah terjadi sebelumnya. Bagaimana lagi yang bisa dijelaskan sebanyak selusin smartphone baru di seluruh braket harga dan segmen, termasuk kisaran premium Galaxy Z Fold2 dengan harga di atas Rs 1 lakh. Penambahan penting lainnya termasuk seri M penggerak pertumbuhan. Orang tidak boleh melupakan seri A mid-range dan seri S andalan di mana Samsung telah benar-benar aktif. Jika itu belum cukup, smartphone seri F baru akan segera hadir.
Gambaran besar untuk Samsung: Ponsel, tablet, dan lainnya
Ini bukan hanya tentang ponsel untuk Samsung karena perusahaan juga hiperaktif dalam kategori lain. Contoh kasus: tablet. Portofolio tablet Samsung di India melihat empat tambahan baru pada tahun 2020, termasuk Tab S7 + premium, dengan harga Rs 79.999. Beralih ke perangkat yang dapat dikenakan dan ‘dapat didengar’, kami telah melihat Samsung Galaxy Buds Live dan Galaxy Watch 3. Menguraikan strategi ini, Mohandeep Singh, wakil presiden senior, bisnis seluler, Samsung India, mengatakan “Penawaran kami terintegrasi ke dalam kehidupan Gen Z dan konsumen milenial, apakah itu pekerjaan, permainan, atau gaya, menawarkan pengalaman yang sehat. ” Samsung telah menawarkan program-program seperti penawaran Samsung Finance +, Samsung Care + dan Galaxy Assured, untuk menguangkan musim perayaan.
Ponsel pintar tetap menjadi pendorong pertumbuhan bagi Samsung dan Singh yakin bahwa ada sekumpulan konsumen baru yang menjadi aktif secara digital untuk pertama kalinya. Sementara kuartal setelah lockdown mengalami lonjakan penjualan karena permintaan yang tertahan, perusahaan telah mampu mempertahankannya. Pertumbuhan saat ini menurut Singh tersebar di seluruh segmen harga. “Meskipun ada permintaan yang kuat dari konsumen yang semakin mendukung digital, ada juga pembeli yang mencari teknologi, inovasi kinerja, dan nilai yang lebih baik,” katanya.
Samsung mengklaim memimpin dalam nilai ASP di seluruh merek – baik itu level pemula atau andalan, menurut Singh, yang juga mengklaim pertumbuhan yang baik dalam kategori perangkat yang dapat dikenakan dan jam tangan pintar.
Warsi mengatakan bahwa M-Series dan A-series telah menyaksikan pertumbuhan yang baik di pasar India tahun ini. Diperkenalkan tahun lalu, M-series adalah seri pertama Samsung di India. Kisaran dimulai pada Rs 4.999 dan terus naik hingga Rs 29.999. Kisaran A-series saat ini dimulai pada Rs 14.999 di India. Ini adalah M-series, bagaimanapun, yang mungkin terbukti menjadi perbedaan bagi Samsung karena telah meluncurkan delapan ponsel M-series tahun ini, lebih dari tahun lalu. “Ini telah membantu kami melakukan GMV senilai $ 2,5 miliar sepanjang tahun ini,” kata Warsi.
Samsung, sesuai Warsi, telah memposting angka yang mengesankan. “Kami menjual lebih dari 20 juta perangkat seri M pada tahun 2019. Seri A sekarang memiliki lebih dari $ 5 miliar lebih waralaba dalam hal GMV”, kata Singh mendukung klaim koleganya.
Menguangkan musim perayaan
Samsung telah meluncurkan banyak penawaran yang bertujuan untuk mempertahankan posisi kepemimpinannya. Meskipun beberapa dari penawaran ini baru, yang lainnya merupakan perpanjangan dari yang lama. Samsung Finance + mengklaim menawarkan konsumen kesempatan untuk membeli smartphone Galaxy dengan pembiayaan tanpa kertas yang mudah dari kenyamanan rumah mereka. Samsung Care + memberi pembeli diskon 50% untuk paket perlindungan kerusakan tidak disengaja dan cairan (ADLD). Penawaran Galaxy Forever memungkinkan konsumen untuk membeli smartphone Galaxy baru dengan harga hanya 60%. Dengan penawaran Galaxy Assured, konsumen dapat membeli smartphone Galaxy terbaru dengan penawaran buyback hingga 70% biaya perangkat.
Sejauh ini, penawaran Samsung Care + dan Galaxy Forever dan Galaxy Assured tersedia di flagships dan perangkat premium tertentu, tetapi ke depannya, perusahaan juga bertujuan untuk memperluas manfaat ke seri lain.
Perusahaan juga telah memperkenalkan kampanye ‘Reward Yourself’ yang menawarkan cashback 10% flat dengan kartu kredit dan debit Bank HDFC dan kartu kredit SBI, penawaran bundel dan berbagai manfaat lain pada portofolio smartphone, perangkat yang dapat dikenakan dan tablet perusahaan.

By asdjash