SBI Yono App Down: Aplikasi SBI Yono terkena gangguan sistem |  India Business News

SBI Yono App Down: Aplikasi SBI Yono terkena gangguan sistem | India Business News


NEW DELHI: Platform digital Bank Negara India (SBI), Yono, telah dilanda pemadaman sistem, bank menginformasikan pada hari Kamis. Namun, telah meyakinkan pelanggan bahwa pemulihan sedang berlangsung dan layanan akan segera tersedia.
Dalam sebuah tweet, SBI mengatakan: “Kami meminta pelanggan kami yang terhormat untuk menanggung bersama kami saat kami bekerja untuk memulihkan aplikasi YONO SBI untuk memberikan pengalaman perbankan yang tidak terganggu.”

SBI telah meminta nasabah untuk menggunakan SBI Online dan Yono Lite untuk kebutuhan perbankannya.
Bank harus menghadapi kemarahan nasabah awal pekan ini juga ketika banyak nasabah mengalami kegagalan transaksi. Pada bulan November, bank telah mengeluarkan pernyataan setelah masalah konektivitas yang terputus-putus dengan server menyebabkan banyak pelanggan terlantar.
Membalas tweet pelanggan mengenai masalah teknis, pada 24 November, SBI mengatakan, “Kami menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Ada masalah konektivitas yang terputus-putus dengan Server kami. Mohon bersabar karena tim kami sedang bertugas untuk menyelesaikan masalah di paling awal. Sementara itu, kami menyarankan Anda menggunakan saluran digital kami yang lain. ”

Sebelumnya pada hari itu, Reserve Bank of India (RBI) untuk sementara melarang HDFC Bank meluncurkan inisiatif perbankan digital dan menerbitkan kartu kredit baru setelah mengambil pandangan serius tentang pemadaman layanan di pemberi pinjaman sektor swasta terbesar di negara itu selama dua tahun terakhir.
Perintah itu datang beberapa hari setelah pemadaman layanan terakhir di seluruh saluran perbankan digitalnya, termasuk perbankan internet, perbankan seluler, dan pembayaran lainnya. Pemadaman listrik, yang terjadi pada 21 November, telah sangat merepotkan pelanggan, pemberi pinjaman swasta memberi tahu bursa.
(Dengan masukan agensi)


Togel HK