Signal membujuk pengguna dengan persyaratan layanan sederhana; mengatakan respons pasar India mengalahkan ekspektasi

[ad_1]

NEW DELHI: Signal melihat peningkatan yang meroket sebagai konsekuensi langsung dari perdebatan privasi seputar saingannya yang lebih besar, WhatsApp, tetapi salah satu pendirinya Brian Acton mengatakan platform perpesanan tersebut berharap untuk memanfaatkan peluang dengan persyaratan layanan yang “sederhana dan lugas” dan Kebijakan pribadi.
Signal, sebuah organisasi nirlaba, telah melihat jutaan unduhan secara global setelah WhatsApp memperbarui kebijakan privasinya yang mencakup perubahan kontroversial dalam menautkan data pengguna WhatsApp ke produk dan layanan Facebook lainnya.
Berbicara kepada PTI, Acton mengatakan saya pikir pasar India telah “benar-benar melampaui semua harapan” dan pertumbuhan dalam beberapa hari terakhir telah mendorong perusahaan untuk menambah kapasitas guna memenuhi permintaan yang terus meningkat.
“Dan pertumbuhannya luar biasa, sangat cepat dalam 72 jam terakhir sehingga tidak banyak dari kita yang tidur nyenyak. Itu masalah yang bagus, ”kata Acton.
Meskipun dia tidak mengungkapkan rincian jumlah pengguna atau penambahan yang terlihat selama beberapa hari terakhir, Acton mengatakan Signal – yang memiliki kurang dari 50 karyawan – telah menduduki puncak App Store iOS di 40 negara dan nomor satu di 18 negara pada Google Play.
“Pada kedua sistem tersebut, Anda dapat melihat kecepatan unduhan kami, lebih dari 10 juta unduhan, kami benar-benar telah melihat penggunaan dan pertumbuhan yang luar biasa dalam tiga-empat hari terakhir. Dan sungguh, kami tidak melihatnya berhenti, ”katanya.
Acton, yang ikut mendirikan WhatsApp pada 2009 dengan Jan Koum, telah keluar dari perusahaan menyusul ketidaksepakatan tentang bagaimana Facebook harus memonetisasi WhatsApp. Dia kemudian mendirikan Signal pada tahun 2014 dengan Moxie Marlinspike.
Signal adalah layanan perpesanan terenkripsi ujung-ke-ujung lintas platform yang memungkinkan pengguna untuk melakukan percakapan satu lawan satu dan obrolan grup.
Komentar terbaru Acton muncul di latar belakang pembaruan kontroversial WhatsApp dalam hal layanan dan kebijakan privasi seputar cara memproses data pengguna dan bermitra dengan Facebook untuk menawarkan integrasi di seluruh produk raksasa media sosial itu.
WhatsApp juga telah menyatakan bahwa pengguna harus menyetujui persyaratan dan kebijakan baru sebelum 8 Februari 2021, untuk terus menggunakan platform tersebut.
Ini memulai serentetan percakapan serta meme di internet atas dugaan berbagi informasi pengguna oleh WhatsApp dengan Facebook. Banyak pengguna juga mulai beralih ke platform saingan seperti Telegram dan Signal.
WhatsApp, pada bagiannya, telah berusaha untuk meredakan kekhawatiran pengguna dengan mengatakan pembaruan kebijakan terbarunya tidak mempengaruhi privasi pesan di platform.
Dalam posting blog awal pekan ini, WhatsApp milik Facebook menekankan bahwa mereka tidak membagikan daftar kontak pengguna atau data grup dengan Facebook untuk tujuan iklan.
WhatsApp, yang memiliki lebih dari 400 juta pengguna di India, menghitung negara itu di antara pasar terbesarnya secara global. Pada hari Rabu, WhatsApp mengeluarkan iklan satu halaman penuh dalam harian terkemuka yang menjelaskan apa yang telah berubah dengan pembaruan terbaru sebagai bagian dari penjangkauan.
Acton dari Signal menyebut pembaruan Facebook sebagai “rumit” dan berkata “sangat sulit bagi rata-rata pengguna untuk menguraikannya, dan memahami apa sebenarnya yang mereka lakukan dan ingin lakukan, mengapa mereka melakukannya”.
“Saya pikir ketika orang memikirkan percakapan mereka, mereka menginginkan persyaratan layanan dan kebijakan privasi yang sangat sederhana dan lugas, Signal memberi mereka itu. Signal menghadirkan produk yang sangat mudah, menjaga privasi, tanpa iklan, tanpa pelacakan pengguna, dan data Anda adalah milik Anda sendiri, ”katanya.
Acton lebih lanjut mengatakan platform tersebut juga terkejut dengan tanggapan dari pengguna terkenal dan pemimpin perusahaan di India, termasuk pendiri Paytm Vijay Shekhar Sharma dan ketua Mahindra Group Anand Mahindra.
Mengenai monetisasi, Acton mengatakan Signal adalah organisasi nirlaba dan beroperasi pada sumbangan dari individu, donor perusahaan dan hibah, mirip dengan model Wikipedia.
Menekankan sifat pribadi platform, eksekutif mengatakan itu hanya memiliki informasi pada tiga aspek – akun itu sendiri, tanggal pembuatan akun, dan tanggal dan waktu terakhir masuk.
“Segala sesuatu yang lain dienkripsi atau tidak disimpan,” katanya menambahkan bahwa perusahaan terbuka untuk terlibat dengan pemerintah dan pembuat kebijakan untuk membahas berbagai aspek perlindungan data dan privasi.
Acton mengakui bahwa lonjakan penambahan pengguna baru-baru ini mungkin akan berkurang dalam beberapa hari mendatang karena kontroversi seputar WhatsApp mereda, tetapi menambahkan bahwa keseluruhan episode telah menyoroti kembali pentingnya privasi dan keamanan data pengguna.
“Saya pikir dalam jangka pendek, orang-orang akan memiliki WhatsApp dan sinyal, berdampingan. Mereka akan belajar tentang perbedaan, mereka akan melihat bagaimana kami bersaing satu sama lain. Dalam jangka panjang, masih diperdebatkan apakah akan ada pemenang yang muncul, dan Anda tahu itu akan membutuhkan banyak kerja keras dan upaya dari pihak kami, ”katanya.
Acton mengatakan perusahaan berkomitmen terhadap privasi dan menjaga persyaratan layanan tetap sederhana bagi penggunanya, dan berharap platform tersebut akan melanjutkan momentum pertumbuhannya, ke depannya.
“Jadi, saya pikir itu adalah cerita yang akan terungkap tahun depan. Saya sangat senang dengan kesempatan ini untuk mendekati pasar India. Saya tidak pernah mengharapkan reaksi sekuat itu, ”katanya.

Togel HK

By asdjash