Startup mendorong Google untuk memberikan opsi pada penagihannya

Startup mendorong Google untuk memberikan opsi pada penagihannya


BENGALURU: Startup India dan perusahaan internet besar mendesak Google untuk menawarkan alternatif sistem penagihannya dan menjaga pasar tetap ‘terbuka’, menurut beberapa orang yang mengetahui diskusi baru-baru ini dengan raksasa mesin pencari tersebut. Pembicaraan ini termasuk di konferensi pengembang aplikasi yang diadakan untuk India oleh Google pada hari Rabu.
Perkembangan ini mengikuti penolakan berkelanjutan dari startup lokal yang memprotes kebijakan penagihan Google untuk pembelian dalam aplikasi di India, yang dapat mengakibatkan komisi sebesar 30% diberikan kepada raksasa teknologi tersebut. Saat pengembang aplikasi berpartisipasi dalam konferensi tersebut, tim Google AS telah menjangkau tim pendiri atau kepemimpinan dari berbagai perusahaan rintisan. Ini termasuk PhonePe dan Razorpay, yang telah menimbulkan kekhawatiran dengan Google.
Sumber mengatakan jurusan teknologi yang berbasis di AS itu menjadwalkan beberapa konferensi pengembang dalam beberapa minggu mendatang dengan yang berikutnya dijadwalkan pada bulan November. “Ada dua baris percakapan. Pada level kebijakan, dengan para pendiri secara langsung, sementara pengembang mereka juga dihubungi untuk mengatasi kekhawatiran dan keraguan atas implementasi kebijakan, ”kata salah satu orang yang disebutkan sebelumnya.

Pada dasarnya, perusahaan India mendorong Google untuk tetap membuka semua opsi penagihan daripada membatasinya hanya pada modelnya untuk transaksi dalam aplikasi. “Google telah terbuka untuk masalah tersebut, sejauh ini. Jelas, banyak yang merasa memiliki beberapa pilihan penagihan lebih baik daripada mengurangi biaya 30%. Saat ini, ini untuk segmen tertentu, tetapi bagaimana jika diperluas ke segmen lain juga? ” salah satu pengusaha, yang pernah dihubungi Google, berkata.
Sumber tersebut mengatakan bahwa Google telah memberi tahu para pemula ini bahwa mereka akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk mengatasi masalah karena tidak dapat mengubah kebijakan penagihan untuk India saja, meskipun itu menunda penerapannya enam bulan hingga April 2022 di sini setelah reaksi tersebut. “Ini akan memakan waktu karena itu bagian dari kebijakan global. Jika mereka melakukannya untuk India, bagaimana dengan negara lain? Google sedang mencoba untuk mencari tahu, ”kata sumber lain yang mengetahui diskusi saat ini.
Dalam obrolannya dengan tim Google AS, pimpinan PhonePe diketahui telah menyuarakan kekhawatiran untuk menghapus aplikasi “secara sewenang-wenang” dari toko aplikasi pada masalah tertentu tanpa diskusi yang memadai, memengaruhi platform dengan jutaan pengguna aktif bulanan.
“Kami berbicara dengan Google minggu lalu dan menyampaikan kekhawatiran kami. Kami tidak diundang ke webinar apa pun, ”kata juru bicara PhonePe. Seorang juru bicara Paytm juga mengonfirmasi tidak mendapat undangan untuk menghadiri webinar dari Google.
Semua ini terjadi bahkan saat Departemen Kehakiman AS mengajukan kasus antitrust terhadap Google awal pekan ini.
“Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, kami memulai lokakarya kebijakan dengan pengembang di seluruh India untuk memungkinkan akses yang lebih besar ke tim kami, dan juga untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang kebutuhan unik pengembang di India. Upaya ini sejalan dengan tujuan kami untuk bekerja sama dengan ekosistem, dan tumbuh bersama, ”kata juru bicara Google India, tanpa memberikan komentar khusus untuk pertanyaan TOI.
“Tim kami menghadiri webinar. Kami mengangkat masalah yang diketahui Google, tetapi sejauh ini tidak ada jaminan bahwa masalah ini akan ditangani dengan cara yang memuaskan, “pendiri startup lain menambahkan.

Togel HK