WFH berfungsi, tetapi kantor akan dibuka kembali dengan hati-hati

WFH berfungsi, tetapi kantor akan dibuka kembali dengan hati-hati


Namrata Singh & Pankaj Doval | TNN
Mumbai / New Delhi: Konsep work-from-home (WFH), yang sangat berguna bagi India Inc selama lockdown, diharapkan berubah menjadi model hybrid yang lebih kuat di tahun baru. Ini khususnya akan menjadi kasus karena ketersediaan vaksin Covid-19 menjadi lazim dan perisai yang kredibel mulai membangun terhadap virus yang ditakuti. Sebagian besar organisasi percaya bahwa model kerja hybrid, yang merupakan perpaduan antara kerja fisik dan jarak jauh, akan menjadi ciri khas tahun 2021.
Ketika penguncian diumumkan pada bulan Maret tahun ini, organisasi dipaksa untuk segera menyebarkan WFH, dengan cara apa pun yang memungkinkan, karena mereka berusaha untuk menutupi penyebaran virus. Setelah perjuangan singkat, seluruh proses kini mengarah pada perubahan permanen dalam pola pikir tentang bagaimana pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih produktif.
“Pandemi Covid-19 telah mendorong kami menuju transformasi yang tidak pernah kami ketahui dapat dicapai dalam rentang waktu sesingkat itu. Ini benar-benar mengubah cara kami hidup dan cara kami bekerja, ”kata Keshav Murugesh, CEO grup, WNS. “Budaya organisasi kami selalu berpusat pada orang, namun, kami menyadari bahwa saat-saat luar biasa ini membutuhkan tindakan yang lebih luar biasa,” kata Murugesh.
Dari perspektif lokasi, WNS telah menerapkan model kerja hybrid yang akan disebut ‘hub, spoke, dan edge’. Ini akan menjadi perpaduan pekerjaan yang akan dilakukan di kantor (hub), dari rumah (edge), dan kantor satelit tempat karyawan akan bertemu untuk membahas agenda utama / ikatan dengan rekan kerja dan menjaga agar struktur organisasi tetap hidup (berbicara).
Amit Prakash, CHRO, Marico, berkata, “Saat kami memasuki tahun 2021, kami di Marico perlahan-lahan akan mulai bekerja dari kantor di seluruh negeri selama beberapa bulan pertama, sambil mengikuti norma jarak sosial dan kebersihan yang paling ketat yang ditetapkan oleh pemerintah.” Ini akan dilakukan dalam hubungannya dengan tim kesinambungan bisnis Marico, di mana perusahaan akan mempertimbangkan transportasi dan kendala anggota lainnya. Untuk sementara, kata Prakash, Marico telah mulai menjajaki dan menerapkan WFH hibrida dan bekerja dari model kantor. Infosys juga dikabarkan mengatakan akan mengikuti model hybrid. Model hybrid menawarkan karyawan pilihan pekerjaan. Pemberdayaan seperti itu, kata pakar SDM, akan memungkinkan budaya tempat kerja yang lebih gesit, yang mengarah pada produktivitas yang lebih baik.
“Anggota kami akan memiliki kebebasan untuk memilih rotasi yang mereka inginkan dari kantor, dan kami bertujuan untuk melanjutkan ini lebih jauh di tahun mendatang. Kami percaya bahwa, dengan menawarkan fleksibilitas kepada anggota kami dalam bekerja, kami akan dapat mengimbangi potensi kelelahan yang mungkin timbul saat bekerja dari rumah dalam jangka waktu yang lama. Karenanya, kami cukup optimis dengan cara kerja hybrid, ”kata Prakash dari Marico.
Sejalan dengan normal baru, WNS juga telah memperkenalkan model orang hybrid – dengan pekerja kontrak dan pertunjukan penuh waktu, sementara. “Pendekatan dan pola pikir yang berbeda untuk operasi tenaga kerja akan diminta pada 2021 – hierarki yang lebih datar dan lebih diberdayakan,” kata Murugesh.
Apakah sudah waktunya untuk mengucapkan selamat tinggal kepada WFH?
Tidak semua orang terburu-buru meminta karyawan untuk kembali ke kantor, padahal keinginan untuk kembali ke meja kantor sama kuatnya di antara sebagian orang. Banyak karyawan Perusahaan RPG ingin kembali ke tempat kerja. Ini terutama untuk berinteraksi dengan rekan kerja. “Ketika kami yakin bahwa kembali tidak akan membahayakan keselamatan mereka dengan cara apa pun, kami akan terbuka. Pada saat itu, kebijakan WFH yang kami umumkan sebelumnya akan terus berlaku sebagai pilihan yang diberikan kepada karyawan untuk bekerja dari jarak jauh jika mereka mau, ”kata Supratik Bhattacharyya, chief talent officer, RPG Enterprises.
Mulai 1 September tahun ini, RPG Enterprises datang dengan kebijakan WFH untuk karyawan di seluruh lokasi dan geografi, mencakup kantor, kampus TI, lokasi manufaktur, lokasi proyek, perkebunan, perkebunan, dan lokasi kerja lainnya dari semua perusahaan Grup RPG.
Sumit Mitra, kepala-kelompok SDM dan layanan perusahaan, Godrej Industries Limited dan Associate Companies, mengatakan kerja jarak jauh akan terus berlanjut untuk pekerjaan yang dapat diselesaikan sepenuhnya dari rumah. “Untuk peran penting lainnya, anggota tim kami terus bekerja dari unit manufaktur dan kantor kami dengan mengikuti semua protokol keselamatan. Kami akan terus mengikuti dan meninjau pedoman pemerintah di seluruh negara bagian di India, dan akan fleksibel untuk mengubah kebijakan kami berdasarkan bagaimana situasi berkembang, ”kata Mitra.
Di Tech Mahindra, karyawan saat ini memiliki kebebasan untuk bekerja dari rumah (hampir 90% saat ini melakukannya) atau bekerja dari kantor / lokasi klien. “Dalam jangka panjang, kami mengharapkan 25-30% rekanan terus bekerja dari rumah, secara berkelanjutan,” kata Harshvendra Soin, kepala staf & kepala pemasaran global, Tech Mahindra. Di sisi lain, Siemens telah menetapkan kerja seluler sebagai komponen inti dari ‘normal baru’ dan akan menjadikannya standar permanen, baik selama pandemi global maupun setelahnya. “Tujuannya adalah untuk memungkinkan karyawan di seluruh dunia untuk bekerja secara mobile selama rata-rata dua-tiga hari seminggu, jika memungkinkan dan memungkinkan,” kata juru bicara Siemens.
Di sini, kerja seluler secara eksplisit berarti lebih dari sekadar bekerja dari rumah. Sebaliknya, karyawan – dengan berkonsultasi dengan supervisor mereka – harus memilih lokasi kerja yang paling produktif bagi mereka. Bekerja secara langsung di kantor adalah melengkapi kerja mobile yang sesuai. “Model kerja bergerak yang melihat ke depan akan dikaitkan dengan gaya kepemimpinan yang berfokus pada hasil daripada waktu yang dihabiskan di kantor,” kata juru bicara.
Survei karyawan Siemens di seluruh dunia menegaskan keinginan mereka untuk mendapatkan fleksibilitas yang lebih besar dan solusi yang dipersonalisasi saat memutuskan di mana mereka bekerja.
Bhattacharyya dari RPG mengatakan, perusahaan telah menyesuaikan pelajaran ini dengan cara orang bekerja, baik digital maupun perilaku. “Sebagai etos organisasi, kami selalu menekankan pada output, yang tidak turun sama sekali. Faktanya, kami sering terkejut tentang betapa banyak yang telah dikirimkan orang-orang kami selama masa-masa sulit ini, ”tambah Bhattacharyya.

Togel HK